硅谷银行(Silicon Valley Bank)和签名银行(Signature Bank)本月的迅速倒闭，促使人们对银行的健康状况进行了认真审视，并导致许多人将资金从小银行转到大银行。
但J.D. Power的最新信息显示，甚至在危机(希望危机正在消退)之前，就有更多的零售银行客户表示，他们已经在从主要银行账户提现。
这家消费者市场分析公司在周四公布的年度银行满意度调查报告中说，尽管通货膨胀正在侵蚀账户余额，但不断上升的利率吸引客户从收益率较低的账户中提取更多资金。
大约两周前进行的一项消费者实地调查显示，近三分之一(30%)的人说，他们在过去三个月里把储蓄账户的钱从一个主要账户转到了另一个提供商。J.D. Power银行业务高级主管麦克亚当(Paul McAdam)说，平均而言，境外汇款约占余额的40%。
在2022年3月，27%的人表示他们已经将存款从账户中取出。这平均相当于账户的35%，要么去了未指定的目的地，要么就花掉了。
J.D. Power指出，在主要银行拥有至少1万美元存款的银行客户比例从去年的44%降至28%。
考虑到许多人很难与他们一直使用的银行分手，这证明了通货膨胀的影响以及更高的年均增长率的吸引力，或者货币市场共同基金等保守现金等价物的更高回报。
麦克亚当表示，尽管绝大多数消费者表示，他们相信自己的钱在需要时可以提取，但本月这种转移资金的习惯仍在继续。
麦克亚当说，在最近同一项关于流动储蓄的调查中，93%的银行客户表示，他们对自己的银行和自己的提款能力非常或有点信心。“我们没有看到恐慌的情况，”他说，后来又补充说，“这说明，典型的消费者信任这个系统。”
美国联邦存款保险公司(Federal Deposit Insurance Corporation)承保的存款上限为25万美元，但该公司表示，硅谷银行(Silicon Valley Bank)和签名银行(Signature Bank)的储户可以动用所有存款，甚至超过25万美元的上限。
麦克亚当指出，银行业调查只是反映消费者情绪的一个方面。例如，普通银行用户可能不会像企业主那样担心存款状况。YouGov的一项民意调查显示，三分之二的人表示，他们至少对大型全国性银行和较小的地区性银行有一定信心。
人们越来越了解更好的利率，尽管肯定有人没有意识到他们可能会获得更多的利息。
在J.D. Power进行调查的同一天，巴克莱(Barclays)在一份报告中预计，继“存款利率漠不关心”之后，将出现“第二波”存款流向货币市场基金。
根据追踪货币市场基金行业的Crane Data的数据，目前最大的几只货币市场基金的7天年化收益率为4.57%。
在美联储(Federal Reserve)一系列加息期间，高收益储蓄账户的年均收益率(APYs)一直超过传统实体银行的利率。
据Bankrate.com的数据，目前全美银行的平均年利率为0.23%。根据DepositAccounts.com的数据，在线高收益储蓄账户目前的平均年回报率为3.5%。
通货膨胀的价格
麦克亚当说，当人们从他们的账户中提取资金时，很难分辨有多少人是为了利用其他地方更好的利率，有多少人是为了需要更多的钱来支付更高的价格。
J.D. Power的调查显示，存款余额低于1,000美元的账户比例从去年的17%攀升至30%。
通货膨胀将美国人的个人储蓄率从大流行时期的高点拉了下来，当时美国人的储蓄率受到刺激支票的提振，而且在一个封锁的世界里，可以花钱的地方更少了。美国商务部经济分析局(Bureau of Economic Analysis)的数据显示，1月份税后储蓄率为4.7%。这一数字高于10月份的3.4%，但低于2021年12月的7.5%。
“大流行推动的储蓄增长已经消失，完全消失了。我们的数据与此相关，”麦克亚当说。
周五上午，消费者、投资者和政策制定者将再次关注通货膨胀率及其从40年高点缓慢回落的情况。接受《华尔街日报》(Wall Street Journal)调查的经济学家预计，美联储青睐的通胀指标1 - 2月份将上升0.6%，同比增长5.4%。
