多年来，我们一直按照GDPR(第5.1条)的要求实施账户删除流程。(关于限制数据保留期限的义务)。我们的政策符合法律要求和行业标准。这一措施也可以保护我们的球员免受欺诈。
帐户删除遵循一个非常严格的过程。因此，在删除账户之前，我们会考虑以下4个标准:
*该账户自创建以来的游戏活动情况
*帐户的库:包含购买的PC游戏的帐户不能被删除
*账户不活跃的持续时间，意味着最后一次登录我们的生态系统(包括从Steam和其他平台上的育碧游戏)
在实践中，截至今天，我们从未删除过不活跃时间少于4年的账户
*存在一个活跃的订阅绑定到帐户。
无论如何，在永久删除之前，我们会在30天内向玩家发送3封邮件，以帮助他们恢复账户。此外，如果用户试图在30天的窗口期间登录，他们将自动收到警告和重新激活帐户的链接。
