据报道，上个月加拿大航空公司的两名女性因抱怨座位上有呕吐物而被赶下飞机，该公司将向她们道歉。
这两名女子于8月26日在拉斯维加斯登上一架飞往蒙特利尔的飞机，随后被赶下了飞机。
“他们显然没有得到应有的照顾标准，”该航空公司在一份声明中表示，并补充说，该公司“正在内部审查这一严重问题，并直接与客户进行了跟进，因为在这种情况下，我们的操作程序没有得到正确遵守。”
苏珊·本森(Susan Benson)说，她在飞机上坐在这两名女性的后面，上周她在社交媒体上分享了自己的见闻。
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我们最近乘坐加拿大航空公司的飞机从拉斯维加斯飞往蒙特利尔。坐在我们前面的是两位女士和一位先生。
苏珊·本森于2023年8月29日星期二发布
本森描述了这两名女性和一名男性难以入座，原因显然是上一架飞机上的呕吐物留下的污渍。
本森写道:“加拿大航空公司在登机前试图快速清理，但显然无法彻底清理。”“他们在座位袋里放了咖啡粉，然后喷了香水来掩盖气味。”
本森说，受影响的乘客抱怨呕吐物仍有一些残留物，安全带仍是湿的。一名空乘人员表示歉意，但表示航空公司无能为力，因为航班已经订满，没有其他座位了。
争吵了几分钟后，服务员说她要和她的主管谈谈。主管走了过来，也很抱歉，但对这种情况无能为力。
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乘客们要求坐上毯子，并“不情愿”地得到了湿巾，以进一步清洁受影响的区域。
“他们用毯子和湿巾把自己安置好，接下来我们知道的是，飞行员走到过道上，非常平静地跪下来，告诉两位女士，她们有两个选择:要么自愿离开飞机，自己安排航班，要么被安全人员护送下飞机，并被列入禁飞名单!”
乘客被告知他们对空乘人员很粗鲁，但本森否认了对这两名女子的指控。
“他们心烦意乱，态度坚决，但并不粗鲁!他们旁边的乘客向飞行员解释说，他们的座位上有呕吐物，作为警察，他们永远不会那样对待别人。”
飞行员走到飞机前部，过了一会儿，保安人员登上飞机，护送这两名女子离开。
“什么?拒绝在呕吐物中坐上五个小时，”本森说。“加拿大航空公司真的希望(乘客)坐在呕吐物中，或者被护送下飞机，并被列入禁飞名单!”
