周一(11月20日),澳大利亚第二大电信公司Optus的首席执行官辞职,结束了他三年多的任期,因为一次大规模的网络中断和澳大利亚最大的数据泄露事件之一。
Optus的母公司新加坡电信宣布其首席执行官凯利·拜尔·罗斯林辞职。几天前,澳大利亚全国范围内的网络中断导致澳大利亚2600万人口中近一半的人在12小时内没有电话或互联网。
新加坡电信在一份声明中表示,首席财务长文特尔(Michael Venter)将接任临时首席执行官。
罗斯马林表示,她是在经过一段时间的个人反思后决定辞职的。上周五,Optus高管在一场议会听证会上表示,该公司没有针对如此大规模中断的应急计划。
她在声明中表示:“现在我有时间进行一些个人反思,我认为我的辞职符合Optus前进的最佳利益。”
罗斯马林于2020年4月被任命为Optus首席执行官,她领导Optus度过了两起国家丑闻,这两起丑闻玷污了这家电信巨头的声誉。去年发生的大规模数据黑客事件暴露了1000万澳大利亚人的个人数据,引发了集体诉讼和监管机构的多次调查。
本月早些时候,该公司遭受了新的打击,超过1000万澳大利亚人遭受了12小时的网络中断,引发了客户的愤怒和沮丧,并引发了对电信基础设施的更广泛担忧。
Optus高管上周五在议会听证会上表示,该电信供应商没有预见到网络全面中断,因此没有备用计划。
罗斯马林在听证会上说,由于停电,数百个打给澳大利亚紧急热线Triple-0的电话都失败了,尽管电信公司已经跟进了所有事件,“谢天谢地,每个人都没事”。
新加坡电信上周表示,是Optus安全系统的故障导致了此次故障,而不是之前怀疑的常规软件升级。
Single在一份声明中表示,罗斯马林在任职期间增加了Optus的市场份额,改善了财务业绩。
新加坡电信集团首席执行官文源宽在一份声明中表示:“我们认识到Optus需要重新获得客户的信任和信心,因为我们的团队正在努力克服最近中断的影响和后果,并继续改善。”
Peter Kaliaropoulos还被任命为新设立的首席运营官职位。
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