越南工业和贸易部(MoIT)下属的越南市场监督局(DMS)局长表示,需要采取许多同步的解决方案来防止和处理越南电子商务中的违规行为。
电子商务快速发展
在周三关于提高越南电子商务预防和处理违规能力的研讨会开幕式上,DMS总干事Trần Hữu Linh评估了越南电子商务预防、打击和处理行政违规的现状。
林说,电子商务和网上商品交易越来越多地主导着人们的日常生活,这需要当局及时掌握和控制方法。
林补充说,根据3月29日工商部提交的文件,政府批准了“到2025年电子商务防伪和消费者保护项目”。
谈到贸易和消费活动,林说,近年来经济复苏,购买力良好。
然而,在过去的两年里,电子商务已经成为一个大问题,影响了商店和商店的直接业务。
买家正在逐渐改变他们的习惯,导致商家不得不减少在街上的出现,并改变他们的业务形式。
总经理以宁宁Hiệp市场为例,该市场约有2000户商户,这里的交易活动通常很繁忙。然而,从今年年初开始,这个市场就变得非常荒凉和荒芜。
在胡志明市,即使是在一区和三区繁忙的街道上,也有越来越多以前租来的房子现在空着。
DMS提供的统计数据显示,2020年越南的互联网零售额为VNĐ13亿美元(5.416亿美元)。去年,这一数字飙升至VNĐ35亿。
越南也是东南亚购物人口比例最高的国家。新加坡有近一半的人口在网上购物,是东南亚最高的,有4930万人,相当于总人口的41%。
识别和处理违规行为困难
总干事表示,打击电子商务上的假冒商品是一个极其重要和迫切需要解决的问题。
这不仅是工信部的任务,也是社会特别是市场监管力量的共同责任。
然而,目前,电子商务的爆炸式发展给检验和控制商品质量的力量带来了挑战。
如今,电子商务环境越来越“热”,复杂性也在增加,这给人力资源带来了压力,因为他们必须在一个新的战线上作战。
如果处理不当,不健康的网络环境将成为囤积、储存、运输和交易侵权商品、违禁品和违禁物品的潜在场所。
市场监管机构已经确定,打击电子商务上的假冒商品将是未来三到五年的关键任务。
林强调,要有效预防和制止电子商务违规行为,必须把社交网络和电子商务平台作为战场,把虚拟空间作为现实生活,主动打击,及时发现和处理违规行为。
此外,要建立从中央到地方统一的网络空间管理体系、监控体系和数字化转型危险风险预警机制,快速处理问题、事件和违规行为。
电子商务与社交网络的空间极其庞大,跨界空间巨大,因此有必要推动信息技术的应用,并注重在设施、设备和人员上的投入,服务于打击电子商务假货的任务。
此外,还需要促进有关机构在检查和控制利用电子商务交易假冒商品和来源不明商品的活动方面的协调。迷走神经刺激法