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2023-12-04 18:12

由于Paytm面临中断,用户难以查看余额和转账

周三晚上,在线支付平台Paytm出现了故障。许多用户抱怨他们的数字钱包无法工作。愤怒的网民在网上表示,他们无法看到自己的账户余额、添加资金或进行交易。

根据故障跟踪平台Downdetector分享的数据,周三晚上7点左右,投诉急剧增加。虽然大多数用户在使用该应用程序转账时遇到了问题,但也有许多人指出了Paytm网站的问题。

与此同时,该公司在推特上发布了一条消息,通知客户同样的情况。它是这样写的:“嗨,我们意识到Paytm应用程序一直存在技术问题。我们很抱歉让你陷入这种境地,并向你保证我们会尽快解决这个问题。”谢谢你的耐心和合作。”看看这篇文章:

帖子被分享后,Paytm用户在评论区分享了他们的抱怨。一位用户写道:“我有多张Paytm钱包的截图,都是从应用程序的不同部分截取的。”有些显示一个余额(原始+添加),有些显示较低的余额(原始)。通过他们的应用进行升级只会导致循环。”

另一位用户说:“Paytm在乎,为什么Paytm不允许我查看钱包余额?上面写着,很抱歉给您带来不便。请再试一次。请查一下。“Paytm钱包有问题。”无法转账,余额显示为零。”

在多次投诉后,Paytm Care对用户的投诉表示遗憾,并保证将尽快解决这一技术问题。

今年早些时候,Paytm在Paytm应用程序中推出了一项名为“Pin Recent Payments”的新功能。对于那些经常向某个联系人汇款的人来说,锁定联系人的功能非常方便。付款简单快捷,因为固定的个人资料将始终在顶部可见。然而,缺点是,目前人们只能在顶部固定五个联系人。