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2023-12-08 06:34

瑞安航空公司的乘客对21英镑的“可耻”登机费感到愤怒

Ryanair Boeing 737

据报道,本周假期前,瑞安航空(Ryanair)的乘客又被收取了额外费用,这让一些人感到困惑,另一些人感到愤怒。

这家廉价航空公司已经对托运行李和提前预订座位等附加服务收费。

现在,瑞安航空(Ryanair)似乎要向度假者收取电子登机牌的费用,这一举动无助于改善其作为隐性费用最严重的航空公司的声誉。

乘客们在X(以前的Twitter)上分享了截图,该航空公司的应用程序指示他们提前随机选择一个座位,如果他们想下载数字登机牌,则需要支付8至21英镑的费用。

据报道,那些拒绝付款的人不得不在机场排队领取打印的登机牌。

机场工作人员在周日接受《每日邮报》采访时表示,最近几天推出的这一改变引起了受影响乘客的愤怒。

在X上,不满的乘客Ciaran Murtagh说:“所以瑞安航空公司,你们让那些不想预订座位的旅客在服务台前排队打印登机牌。这对环境来说是好事,也是让乘客花更多钱旅行的又一次廉价尝试。瑞安航空创下新低。绝对是可耻的。”

让这一发展有点令人困惑的是,瑞安航空已经向乘客收取每人高达55英镑的登机费,如果他们没有提前在网上办理登机手续。

然而,一些乘客报告说,他们可以在不随机预订座位的情况下访问他们的数字登机牌,这表明并不是所有乘客都这样。

瑞安航空的一位发言人在周日接受《每日邮报》采访时表示:“乘客可以选择收取少量费用的座位,也可以选择免费随机分配一个座位。”

该公司没有回应声称它实际上是在强迫客户支付数字登机牌。英国Metro.co.uk已联系该公司进行进一步澄清,并将在得到回复后更新本文。

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