主办丨郑亚
又到了和邦小白一起回顾本周电商大事的时候了！ 以下是过去一周零售电子商务领域发生的事情。
#平台行动#
【阿里巴巴】
1 淘宝新增“产地直送”承诺服务。 符合条件的商户将自动加入
1月8日，淘宝宣布新增《淘宝“原产地直送”服务规范》，并计划针对果蔬等指定品类新增“原产地直送”承诺服务。 符合条件的卖家和产品将在产品详情页和搜索页显示相应的服务标识。 据了解，规则将于2024年1月8日公布，并于2024年1月15日生效。符合条件的卖家和产品将直接添加到服务中，无需自行设置服务（您可以申请添加）或自行取消）。
2 钉钉拥有7亿用户，4月将推出AI超级助手市场
钉钉在7.5产品发布会上公布了最新的用户数和商业化数据：截至2023年底，钉钉用户数已达7亿，企业、学校等各类组织数量达2500万； 付费DAU达28亿，付费软件企业数量已达12万家。 截至目前，钉钉已拥有20多个产品线、80多个场景对接大模型，70万家企业实际使用了钉钉AI。
据悉，钉钉将于2024年4月上线AI超级助手市场（AI代理商店），来自各行业的开发者将为超级助手提供各种功能。 目标是3年内AI超级助手数量达到1000万。 这是钉钉平台继SaaS市场、低代码市场之后的第三个市场。
3 阿里巴巴同易文文大模型入驻钉钉，提供文字、图片、视频等多模态服务
近日，阿里云统一钱文大机型入驻钉钉服务号，成为首个通过办公应用开放服务端口的大机型。 用户通过搜索“统一钱文”即可找到对话窗口。 通过文本或语音交互，大模型可以提供文本、文本、图像理解等多模态服务。
4 阿里巴巴发布2024年中国及海外电商市场三大预测
1月8日，阿里巴巴集团官方信息平台“阿里巴巴足迹”采访了欧睿国际、麦肯锡公司、贝恩公司等3家国际咨询服务公司的代表，整理了他们对2019年中国及海外电子商务市场的看法。 2024年。三大预测。 第一个预测是，生成式人工智能将广泛发挥电商助手的作用； 二是消费主张多元化、物超所值； 三是追求超越利益的满足。
5 淘宝新店标签体系维度包括退款拒绝率、物流时效等。
近日，淘宝天猫召开2024年商家服务大会，宣布围绕消费者体验，淘宝天猫将升级全新店铺体验综合评分标准，并推出店铺标签制度等策略。 基于新的体验评分标准，淘宝将在2024年新增店铺标签制度，提供良好服务的店铺将获得官方“标签”认证，并获得加权推荐。
据悉，新的综合商店体验评分标准增加了“退款拒绝率”、“平台帮助率”等； “退货运费险”等影响消费者购物决策的优质服务也将成为商家的加分点。 物流方面，淘宝、天猫将新增“轨迹异常率”、“承诺时效”、“送货上门”等考核指标，解决物流停滞、配送速度等消费者痛点。
6 淘宝升级商店 小米产品基于AI大模型强化问答能力
近日，在淘宝天猫2024商家服务大会上，平台宣布基于AI大模型对小米产品进行升级，并邀请商家进行测试。 该产品预计将于2024年6月全行业上线，帮助商户提高询价转化率和消费者满意度。 测试数据显示，点小米基于大模型强化AI智能问答能力后，回答准确率提升至85%，可服务售前导购、售后服务、数据洞察和接收质量检查。
7 盒马NB今年计划开店500家
日前，盒马CEO侯毅在朋友圈发文。 他提到，2024年，盒马NB直销店将全面启动全国门店，进入江、浙、北京、上海。 2024年，盒马鲜生计划开店500家。 NB奥特莱斯表示，“这种模式已经采用，全国有2800多个县级市，约290个地级市。开一万家盒马NB奥特莱斯店不是梦想，一定会实现。” （新消费日报）
【京东】
1 京东公布元旦重点商品，强调礼盒、平价属性
近日，京东公布了2024年京东新年节的相关节奏。 从大促销节奏来看，2024年京东年货节将从1月15日持续至2月17日，同样分为“预热期、腊八期、场景期、小年货期、大年货期”五个阶段。春节发货期”。 据悉，今年京东年货节的重要场景包括年货过年、新年送礼、龙年生肖等。 涵盖的商品类型包括年货礼盒、年货爆款、龙年定制、红色产品、平价年货等。
2 京东线下门店全面开启“年货节”，春节期间提供不打烊服务
近日，京东商城、京东电器城旗舰店、京东五星级家电自营店、万真桐乡店等线下京东门店全面开启“年货节”，含百亿补贴百万年货，以旧换新，春节期间不打烊。 服务、线下体验等活动。
据悉，“更新”是新年节的关键词。 京东五星级家电数据显示，有一级能效新风空调、大容量保鲜冰箱、大容量洗衣机/烘干机、大尺寸多功能超薄冰箱、智能马桶； 以及扫地机器人、吸尘器、洗地机等清洁设备。 ; 空气炸锅、洗碗机、电烤箱等厨房小家电很受欢迎。
【腾讯】
1 2023年，视频账号GMV将增长3倍，千万级品牌店铺数量将增长8倍。
在近日举办的微信公开课上，相关负责人透露，2023年视频号销售规模同比大幅增长，GMV较2022年增长3倍，供货量增长3倍，订单量增长增长超过244%，毛利率900+。
从不同行业订单占比来看，服装订单占比36%，视频类排名第一，其次是食品占比21%，家居清洁及日用品占比9%，美容、家装及图书+绿色植物+数码均占8%，珠宝占6%。 此外，2023年，品牌商户GMV将增长226%，品牌数量将增长281%，超过1000万的品牌门店数量将增长860%以上。
2 腾讯和字节2023年总投资同比下降60%
2023年，主要互联网企业对外投资数量将继续下降。 第一梯队的腾讯、阿里巴巴、字节全年对外投资共计83笔，同比减少近一半，较2021年高点下降80%以上。字节缩水最快，投资2021 年有 70 家公司，2023 年只有 5 家； 腾讯去年投资了39笔，不到2021年299笔的零头。第二梯队的投资总体数量相对稳定。 小米、百度、美团、京东去年合计投资119笔，同比下降30%，较2021年下降超过60%。（电商报）
3、直播、产品广告进入微信朋友圈。 腾讯正在开辟视频账户赚钱的新途径。
1月9日晚，微信广告发布消息称，在朋友圈推广视频号直播间。 广告风格接近朋友圈的信息流风格。 用户可以点击主素材跳转到视频账号的直播间，点击子素材直接上拉。 直播间购物车中的商品列表（如果直播间没有附购物车，则只能进入直播间）。 广告主制定新的推广方案时，只需在广告位中选择微信朋友圈即可实现上述操作。
据悉，本次新功能升级为视频账号电商拓展了新的流媒体渠道，点击跳转直播间和商品列表缩短了用户的下单路径，或将提升直播间的购买转化。 微信广告表示，部分广告主测试表明，橱窗广告点击率比历史投放方式高40%，转化率高7%。
4 腾讯广告发布一站式AI广告创意平台：腾讯广告创意
在2024腾讯智慧营销峰会上，腾讯广告正式推出基于腾讯混元大模型的一站式AI广告创意平台——腾讯广告秒米，帮助各行业的广告主和优化者在创意制作和投放过程中。 以及广告审核等方面，提高广告制作和投放的效率。
【抖音】
1 抖音电商公布2024年1月至3月品牌商户权益
抖音电商近日公布了2024年1月至3月品牌商户权益。活动期间，抖音电商将从营销市场、货架市场、新业务冷启动、新业务增长四个方面提供相应权益。 营销方面，经官方服务员介绍开店、完成新商户基础任务、参加训练营、满足GMV等要求的商户，可根据具体等级获得千川返利激励。 政策对象为符合目标投资品牌并主动邀请招募的官方旗舰店、专卖店。 同时，2024年1月1日至2024年3月31日期间成功入驻的新商户。
2 抖音电商新增“同行关注选品”频道，专家可学习同行选品思路
近日，抖音电商选品联盟选品广场上线“同行跟进”频道，为专家提供借鉴同行选品思路。 专家用户可以通过同行跟进找到对标专家，参考同行如何带货。 。
频道分为“精选”、“精选”、“类别（时尚、亲子、美食、生活家居、农业农村、农民等）”。 用户可以在同行跟进频道中点击专家头像进入频道。 转到此人的主页，查看该专家在过去 30 天内订购的产品和更多数据。
3 字节跳动回应Chedi将成为独立公司
针对“知车迪将成为独立公司”一事，字节跳动证实了此事，称注册成立独立公司是基于正常业务发展的需要。 据此前媒体报道，字节跳动正在将的相关员工转移到新成立的全资子公司。 法定代表人将担任的战略负责人。 少数原本属于字节跳动的员工将率先解除劳动关系，1月底左右将转移到新公司。 未来，我了解汽车将有独立的办公地点。 （新浪科技）
4 2023年抖音生活服务店数量将增至450万家
抖音公布的数据显示，截至2023年底，抖音生活服务门店数量增至450万家，达人数量增长33%，新开品类数量增长71%。 2023年，消费者在平台下单并实际配送到店的数量将同比增长179%。 《2023抖音生活服务消费者权益保护年度报告》显示，为减少产品与店内体验不一致的情况，平台加强了对商家资质和产品信息的审核，拦截违规产品发布超过1590万次，处罚违法商家60万余次。 第二次评价。
【快手】
1 快手本地生活部分区域发布1月总佣金政策
亿邦动力独家获悉，快手本地生活华南区近日发布了1月份大师返佣政策。
主播群泄露的政策细节显示，当主播创造的月有效GMV（含短视频、直播带来的交易额）不低于10万元时，可获得2000元现金奖励； 每月有效GMV在5万元至10万元之间，即可获得1000元现金奖励； 每月有效GMV在10000元至50000元之间，即可获得500元现金奖励； 月有效GMV在5000-10000元之间，达人可获得200元现金奖励。 经测算，快手对到达者四个级别的佣金比例分别为2%（上限）、1%~2%、1%~2%、2%~4%。
2 2024年第一周，哈尔滨快手团购GMV同比增长965%
快手数据显示，2024年1月1日至8日，哈尔滨团购商品GMV同比增长965%，其中美食、旅游、美妆三大品类贡献了近80%的GMV。 其中，“哈尔滨冰雪大世界成人票”成为快手本地生活2024年第一款热销产品，近一周GMV环比增长超过116%。 此外，呼兰河口湿地公园、极地公园等景区门票也在快手上火爆。
3 快手短剧日均DAU达2.7亿，短剧创作者突破10万
1月12日，快手副总裁、快手娱乐业务负责人陈依依在快手短剧生态大会上透露，截至2023年底，快手星芒短剧已上线近千部，其中326部作品超过1亿次浏览。 其中，突破3亿的作品有68部，突破10亿的超级爆款项目有4部； 从受众规模来看，2023年快手短剧日均DAU将达到2.7亿，各大微短剧日均观看10集以上的用户规模将达到2.7亿。 9400万，同比增长52.6%； 在创作者生态方面，截至2023年底，快手平台短剧创作者数量已突破10万。
【美团】
1 美团点店总裁张川内部公开信：2024年定点之战关键是“天天低价”
1月7日，我们从可靠渠道获悉，美团高级副总裁、到店事业群总裁张川近日发布内部公开信。 张川提到，互联网已经进入了争夺存量用户的阶段。 因为没有像外卖那样的配送护城河，新手进入日常生活服务就是从去商店开始的。
他总结说，2024年是解决问题的好时机。 关键在于能否每天打造一个价格低廉的新飞轮，并实现门店双飞轮。 “我们需要尽快调整和完善，形成新的产品能力、供应能力、组织能力和营销能力。这些都需要管理层和后线到一线去。其中，管理系统必须了解商家的变化，找到核心商家，才能真正建立起天天低价的供应体系。” （钛媒体）
【小红书】
1 小红书搜索直通“智能扩词”新产品
近日，小红书搜直上线了“智能扩词”产品。 智能词扩展是搜索推广标准下提供的智能词推荐能力。 开启智能扩词后，系统会根据手选的关键词，智能拓展相似、优质的关键词，帮助规划流量。
2 小红书修订后的店铺服务细则预计1月22日生效
近日，小红书发布公告称，为优化店铺结构的合理性，平台对《小红书服务规则》进行了修订。 修订后的规则预计于2024年1月22日生效。本次修订的主要变化包括：将产品平均评分改为产品的差评率； 签名采集时间变更为采集时间&签名采集时间； 增加客户服务满意度； 争议解决率改为质量问题解决率，调整合同履约问题责任追究率； 考核周期由180天调整为105天； 权重由平均分布调整为不同行业各维度差异化权重。
据悉，店铺服务评分也就是店铺评分或者服务评分。 这个分数可以全面呈现店铺的综合服务能力。
3 小红书：2023年出版游记数量同比增长273%
1月8日，小红书发布了各大出行趋势。 数据显示，2023年小红书发布的游记数量同比增长273%； 2023年City Walk笔记发表量同比增长670%以上； 2023年出版的博物馆笔记数量将同比增长340%以上； 寺庙漫游相关话题阅读量将突破42亿； 2023年“旅行+特种兵”相关笔记数量同比增长超过87530%； 2023年“听劝+旅行”相关笔记数量同比增长86000%以上。
4 小红书电商首届年度榜单公布商家及买家百强
1月11日，小红书电商首次发布“电商年度榜单”。 该榜单根据多维度指标，评选出小红书电商值得关注的100家商家和100家买家。 数据显示，过去一年，小红书电商年交易额过亿的商户数量同比增长500%，年交易额过千万的商户数量增加同比增长380%。
【拼多多】
1 多多买菜关闭本地生活项目
日前，多多买菜暂停了本地生活项目，但多多买菜项目正常运营。 此外，多多买菜于2023年12月中旬启动本地生活到店业务招商，招商项目包括店内餐饮券、店内酒店券、景点门票券、电影票等，并将开始重点突破美团、抖音薄弱的三线下沉城市。 （消费者研究所）
2 拼多多推出2024带货节，高端生鲜销量大幅增长
拼多多2024年货节已于1月4日启动，持续至1月28日。“年货节”促销主会场设置了砸金蛋、三单挑战、整点抢优惠券等活动。 今年的货品节已经持续一周了。 拼多多负责人表示，从生鲜水果、果仁蛋糕、饮料到家居百货、美妆服饰、数码家电等品类销量都有不同程度的增长。 其中，丹东草莓、樱桃、帝王蟹等高端生鲜产品近一周销量大幅增长。
#品牌讯息#
1塔：计划3个月内改造6000家门店
近日，百塔集团在深圳召开黄金十年战略发布会。 基于新的战略方向，百果园集团常务副总裁焦跃制定了2024年战略重点，具体谋划了战略更新、全面推广全球招牌水果、发展礼品市场“三大攻坚战”。 战略更新方面，骄粤发布了百果园全新第六代门店形象。 计划三个月内完成全部6000家门店改造、18万多个顾客接触点全面改造、线上线下品牌同步更新。
2 好想你：公司间接参与投资蜜雪冰城
我想你在互动平台上表示，公司通过持有深圳市龙珠股权投资基金合伙企业（有限合伙）的基金份额间接参与了对蜜雪冰城有限公司的投资。
3 高端香氛品牌“闻鲜”获数千万元B轮融资
“温鲜”近日获得数千万元B轮投资，由国际新奢美妆品牌集团GROUP领投。 （品闯）
4 餐饮连锁“解凉手”获新一轮融资
新锐餐饮连锁品牌“个两手”近日宣布获得百福星千万级天使轮融资。 据悉，解凉手专注于生产特色粤菜解解砂锅，现已成为该品类的代表品牌之一。 结良收创始人郑一峰表示，本次融资将用于吸引优秀人才，完善供应链体系，推动企业数字化运营，更好地服务消费者。 （新消费日报）
5 酷迪咖啡“茶猫”品牌首店将在北京开业
据悉，库迪咖啡已正式发布人机协作战略，正在全球门店大规模推广商用机器人应用。 与此同时，库迪咖啡宣布推出第二品牌“茶猫”，主打健康奶茶赛道。 所有门店均配备人机协作系统。 首店将于2024年1月在北京和升汇开业。2023年12月，茶猫开始内测，首家测试店在福建屏南县上线。 （新京报）
6 2023年特步零售额同比增长超20%
1月9日，特步国际宣布，2023年第四季度特步主品牌零售额（含线上线下渠道）同比增长30%以上，全年零售额（含线上线下渠道）同比增长30%以上。线下渠道）到2023年同比增长将超过20%。 渠道库存周转时间在四个月到四个半月之间。 （香港交易所）
7 和福老面启动香港上市计划
1月8日，和福卤面启动香港上市计划。 港媒称，该品牌计划在铜锣湾罗素街开设香港首家专卖店。 和福拉面于2012年创立于江苏如皋。闸门餐饮数据显示，截至2023年12月上旬，和福拉面全国拥有门店510家，主要集中在一线及新一线城市，总门店份额超75家%。 香港的和福拉面店共有三层，日租金约为30万港元（约合人民币27.5万元）。 （独角兽已经知道这一点）
8 「比星咖啡」完成数千万元A轮融资
精品咖啡品牌“比星咖啡”完成数千万元A轮融资，由正玄资本领投，顺为资本跟投。 本轮资金将用于人才招募、多区域发展布局、品牌营销传播与推广。 比星咖啡将于2022年在苏州开设首家门店。截至目前，比星咖啡已签约门店212家，已开业门店147家。 （36氪）
9 「Rokid」完成近5亿元C+轮融资
杭州Rokid科技有限公司（Rokid）完成近5亿元C+轮融资。 本轮融资由合肥市政府整体领投，引入多家金融及战略投资机构参与。 资金将用于提升B端服务和产研能力，建设合肥XR生态系统。 Rokid成立于2014年，是国内一家专注于新一代人机交互技术的产品平台公司。 本次融资是合肥在AR眼镜行业的首次布局，也是近年来国内AR领域最大的单笔战略融资。
10361°推出轻量化户外系列产品布局轻量化户外赛道
近日，运动品牌361°推出全新轻户外产品“轻野系列”。 据介绍，该系列旨在结合轻量化户外需求和山地文化的特点和元素，打造出一款兼具防护性和运动舒适性的产品。 系列产品。 目前该系列已在线下门店及各大官方平台同步上线。 （新消费日报）
11 霸王查吉全球首家手语店开业
近日，霸王茶记宣布全球首家手语店落户杭州高德置地广场。 据介绍，店内安装了手语标牌、手写板、手持菜单板，方便无障碍沟通。 （新消费日报）
12 特步2023年销量同比增长20%以上，渠道库存周转约4个月
1月9日，特步发布2023年第四季度及全年中国内地业务经营情况。第四季度零售额同比增长超30%，零售折扣水平约30% ％ 离开。 2023年，社会消费品零售总额同比增长20%以上。 ，渠道库存周转时间约为4个月至4个半月。
2023年12月，特步集团以6100万美元收购合资公司剩余股权，同时还收购了索康尼在中国40%的知识产权，全面推进索康尼和梅拉的中国业务。 这一变化也将反映在2023年年度财务报告中。
13 盐津铺2023年净利润预计增长60%以上
盐津铺近期发布业绩预告，预计2023年营业收入41亿元至42亿元，同比增长41.70%至45.15%。 同期，归属于上市公司股东的净利润为5亿元至5.1亿元，同比增长65.84%至69.16%。 扣除非经常性损益后，公司预计利润在4.7亿元至4.89亿元之间，同比增速扩大至70.49%-74.12%。 （新消费日报）
14 汤臣臣倍健2023年净利润预测
汤臣倍健近日披露了2023年度业绩预告。 预计2023年归属母公司净利润15.94亿元-18.71亿元，同比增长15%-35%； 扣非净利润预计14.24亿元-17.21亿元，同比增长3.5%。 -25.1%。 （新消费日报）
15 赵一鸣零食店数量突破2900家
据赵一鸣零食官方微博显示，公司宣布，2023年12月1日至2024年1月31日期间新开业的全国新店可享受免加盟费。 同时，对于在此期间全国范围内新开业的门店，对于面积超过30平方米的新店，公司将提供每平方米30元的大牌补贴。 赵一鸣零食还透露，全国现有门店2900多家，每月新开门店超过200家。 （新消费日报）
16 Yijie 将于今年开设迷你商店
最近，中国人与埃塞俄比亚大使馆在中国签署了一项战略合作协议。 签署协议后，埃塞俄比亚在中国大使馆将协助Yijie 从埃塞俄比亚的核心生产地区选择高质量的咖啡豆。 2024年，Easy 将根据新鲜的咖啡店部署Easy 迷你店。 （零食替代品）
17皮革鞋品牌红蜻蜓进入室外市场
最近，皮革鞋品牌Red 建立了一个全资子公司 Red Co.，Ltd。，其注册资本为1000万元。 它准备扩展到新领域，并改造和扩展室外轨道。 一方面，此举是由于消费者对皮鞋的需求的变化所致。 另一方面，传统的皮鞋行业也面临着频道重组的影响。 （简洁的）
18家国内技术皮肤护理品牌Keyin获得了数千万元人民币的融资
最近，国内技术皮肤护理品牌Keyin从品牌管理公司获得了数千万元人民币的融资。 这些资金主要用于产品研发和品牌推广。 Keyin的母公司是（上海）生物技术有限公司，该公司于2020年成立，目标是一般医疗美容人群。 ()
19“ Jimi Bio”在一轮融资中完成了数千万元人民币
皮肤护理产品集团广州Jimi Co.，Ltd。（）最近宣布，由东南亚美元投资基金AC领导的一轮融资中完成了数千万元人民币。 旧股东 将继续在这一轮中继续进行， 将作为这一轮融资的独家财务顾问。 据了解，Jimi 自成立以来已经完成了三轮融资。 这一轮融资将主要用于产品研发，全球供应链布局以及主要才能的引入。 （36 K k）
＃其他＃
1 将在2023年获得超过500亿元的GMV
在最近举行的五周年狂欢节上，的创始人Xin （屏幕名称XINBA）就的五年“工作报告”提供了在线和离线用户的“工作报告”。 在成立的五年内，售出了24亿种产品，总销售额超过2000亿元，其中GMV在2023年将超过500亿元人民币。 ，帮助288个品牌实现超过1亿个销售额，其中226个是国内品牌。 同时，帮助农民带来了15亿元人民币的商品。 此外，从第一笔捐款开始，已向慈善机构捐赠了超过4亿元的材料和现金。 （ Group）
2东方选择升级价格保证机制：保证自行食品7天，并保证30天的非食品
1月8日，东方选择宣布，从现在开始，东方选择将升级其价格保证机制。 从付款之日起，所有自我运营的产品都可以保证7天的食物和30天的非食品产品。 对于第三方商店产品（不包括新鲜水果），可以保证7天的食品价格，并且从付款之日起可以保证15天的非食品。
3三个羊网络首席执行官：杨Yang不会使用特许经营方法在离线商店中创建增量内容
几天前，一些网民在三个绵羊在线直播房间中询问，夏约亚选择离线超市可以加入。 作为回应， 首席执行官Du Gang表示：“我们绝对不会使用这种特许经营方式。如果我们开设一家商店，我们将向他收取特许经营费。我们一定会创建增量内容，也许会创建一家餐厅。” 这家商店也是Xiao Yang Zhen选择的商店。 它销售馄饨，每月赚取2,000。 杨Zhen还可以通过出售馄饨每月额外获得1,000-1,500次。 因为这也是公司的任务。 我们正在谈论帮助40,000人。 人们的年收入将增加50,000元。”
4东云的新帐户的第一个广播已超过1.5亿元人民币
1月9日的19:00，“与Hui一起行走”将按时播放。 在广播后的5分钟内，You Hui Tong帐户的追随者数量从415.2万增加到4.22亿。 根据现场广播室的说法，直播室的销售仅在广播开始后仅3小时就超过1.5亿元。 同时，“与Hui ”实时广播室中的喜欢数量也超过11亿，在送货名单上排名第一。
5邮政业的交付业务预计在2024年将超过1700亿个项目
党领导小组秘书兼国家邮政局局长郑昌朱（Zhao ）在2024年国家邮政管理工作会议上提出，该行业将继续在2024年保持稳定的上升趋势。邮政行业的业务收入将分别完成1,715亿元和1.6万亿元。 ，增长率约为6％； 交付业务量和业务收入分别达到1425亿元和1.3万亿元，增长率约为8％。
根据州邮政局的说法，据估计，邮政行业的交付业务量和邮政业务收入将分别达到1620亿件和1.5万亿元人民币，同比分别增加16.5％和13.5％ 。 其中，快速交付业务量和业务收入分别达到1320亿美元和1.2万亿元，同比增长19.5％和14.5％。 （每日新消费者）
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