在外贸过程中开发客户时，找到合适的客户和合适的采购负责人至关重要。 否则，无论你发多少邮件都是徒劳，什么也不会发生，更谈不上提高回复率。 当我们找到潜在客户时，我们必须找到关键人物。 那么什么样的关键人物才能在交易过程中发挥作用呢？
公司具有决策权的关键人员如下：
大老板、采购经理、总经理、总裁、总监、营销经理、技术经理等
如何查找关键负责人的邮箱地址？
第一步：首先你要找到买家，如果他们是对你的产品有需求的目标客户，那么他们也称为潜在客户。
寻找客户，我们可以通过各大外贸平台、社交网络、搜索引擎、谷歌地图、黄页、名录、海关数据、展会网站、协会、政治机构等相关渠道找到您的买家名单。 获取买家的公司名称、电话号码、公司网站，
如果你有很强的搜索能力，你就不需要使用付费工具。 如果你的寻客能力不是很强，建议你给自己配备一个工具，可以事半功倍。
第 2 步：挖掘买家的决策者及其电子邮件地址
我们在寻找买家的时候，需要挖掘邮箱地址，主要是企业付费的或者是带有公司企业邮箱地址后缀的，比如：@
哪些免费电子邮件地址是无用的？ 不，当你实在找不到商务邮箱时，你也应该尝试联系免费邮箱。 常见的免费邮箱后缀有哪些？如gmail.等。
在国外，大多数采购商的邮箱都是以人名命名的，有的可能以“buyer”等开头。也有一些中小企业以“info”等邮箱，由企业直接管理。老板或有决策权的负责人。
网站挖掘：当我们发现客户的网址时，首先要登录客户的官网进行查看。 很多官方网站都会公布老板或者负责人的名字，运气好的话还会直接公布邮箱地址。
搜索引擎挖掘：一般国外负责人的邮箱地址为XX姓名+公司邮箱后缀。 如果找不到官方网站，我们将使用搜索引擎或社交网络搜索责任人的姓名。 关键词可以是XX公司+业主或买家等。尝试使用不同的位置在尽可能多的搜索引擎中进行搜索。 如果找到了负责人的姓名，我们就可以对该负责人进行邮件挖掘。
最直接的方法：在搜索引擎搜索负责人姓名+企业邮箱后缀
如果没有找到，我们可以使用邮箱猜测的方法。 我们可以观察公司员工邮箱的命名规则，猜测邮箱。 所谓猜测，其实就是结合负责人的姓氏和名字，然后猜测他的电子邮件地址。
例如：负责人：董
可以这样组合：dong。
.dong
东-
东
东东
东
我们将不同人的姓名组合起来，然后猜测电子邮件地址，以验证这些电子邮件地址中哪些是有效的。 有效的邮箱地址是关键负责人的邮箱地址，发一封开发信即可。 所以当你找不到负责人的电子邮件地址时，你可以尝试猜测买家的电子邮件地址。
如果你觉得这样太麻烦、费时费力，也可以试试这个工具。 只需输入公司名称或域名（网站），即可直接挖掘决策者的邮箱地址！
您可以尝试搜索一天：
如果找不到我的电子邮件该怎么办？
使用社交网络将负责人添加为好友。
如果找不到客户的电子邮件地址怎么办？ 你不想联系我吗？ 放弃吧？ 如果你这样做的话，估计你的成绩就很难提高了。 我们要有像追女朋友一样追问客户的精神。
如果我找不到客户的电子邮件，我会执行以下操作：
目前社交圈比较热门的平台有和，很多外贸朋友都在上面发展了优质客户。
如何使用社交媒体？ 例如：
创建您自己的帐户并填写您的个人资料和职业经历。
（首页要有吸引力，买家愿意和你做朋友）
向您最喜欢的买家发送好友邀请
您无需添加所有朋友。 做社会营销时，重点是水长流长。 不能急着吃热豆腐。
例如：我是做灯具的，所以我只会添加灯具好友。
在添加好友的同时，你也应该定期发布自己的动态。 这称为内容营销。 高质量的内容可以吸引买家。
买家成为你的朋友后，你可以给你的朋友发短信，但建议你不要发疯狂的推销信。 如果您被客户投诉，您的帐户很容易被封锁。
如果连我都联系不上怎么办？
还是那句话，不要轻易放弃，我们不是还有客户的电话号码吗？ 知道买家姓名，了解买家的产品，直接电话联系买家，效果更佳。 然而，很多朋友胆怯，觉得自己的外语很差，不敢打电话，不知道说什么。 其实还是多打电话比较好。 掌握好外语可以为你的外贸生意加分。
通话的目的应该简单明了。 通过电话立即关闭订单很困难。
打电话时要注意以下几个要点：
只要你达到了你设定的目标，如果这次没有达到，过一段时间再尝试。
但在你说什么之前，最后写下你想说的话。 不要盲目拼搏，我们要做精准营销。 关于电话营销技巧我就不多说了。 您可以去课程中学习它们。
充分利用一切机会与客户建立联系
例如：贵公司要参加一个展会，邀请他们参观展会。 面对面总是能给顾客留下更好的印象。
例如：你要出国拜访老客户，寻找附近的客户，一起拜访几个新客户。 出国并不容易。
例如：你刚刚看到一条有关他们公司的新闻，无论你发送电子邮件还是通过社交媒体，及时向客户表示祝贺。 等等，你应该更仔细地观察，用你生活中结交朋友的经验去发展客户，带上你的真心、诚意、细心，相信你的生意一定会变得更好。
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