《英雄联盟》等多款游戏集体下线，腾讯游戏对运营商线路故障致歉。

由于腾讯游戏服务器崩溃，LOL、CF等游戏无法重新连接。

1月12日凌晨，不少网友反映，腾讯旗下《英雄联盟》、《穿越火线》、《地下城与勇士》、《铲子大战》、《和平精英》等游戏服务器崩溃，在线玩家全部断线。 腾讯游戏官网也崩溃了，只能显示腾讯游戏官网首页。

当你打开腾讯游戏官网时，你会发现内容无法显示。 弹出窗口显示“抱歉，没有找到相应的新闻”。 该页面只有“主页”可以打开。 点击跳转至腾讯游戏介绍页面。

有网友表示：“玩游戏时突然出现网络连接中断提醒，再次登录时一直显示正在连接频道服务器，然后又显示接收频道信息失败，请尝试再次，然后继续登录服务器。”

今天上午，腾讯游戏通过公众号致歉：今晚0点左右，因运营商线路故障导致网络波动，部分区域服务器用户出现断线，暂时无法登录，目前相关异常已恢复。 我们对造成的任何不便表示歉意。

腾讯游戏上一次出现大规模服务器崩溃是在2019年，当时官博回应正在修复，各手游也宣布将进行赔偿。

腾讯的崩溃持续了近2个小时。 到了将近5点的时候，所有服务器都能够正常运行，但是部分游戏仍然出现卡顿的情况。

对此，有网友在评论区调侃：为了补偿100个QQ币，我当场失忆了。 不过从腾讯游戏官方的说法来看，似乎并没有赔偿。