近日,不少15系列用户在社交平台上反映,升级到iOS 17最新系统后,出现了无法正常通话的严重问题。 你遇到过这种情况吗? 如果是这样,看来你并不孤单。
这一反馈立即在苹果官方社区引起轩然大波。 大量用户指出,升级到iOS 17.2.1后,自己的15s无论是4G还是5G都无法正常连接信号。 结果,他们无法打电话、无法上网,沦落为一块高端铁块。
“我的手机信号栏显示……,无论重启还是换SIM卡都不管用,简直是疯了!”
“我刚买了 15 Pro,iOS 17.2 发布后我很兴奋地升级了它。结果所有数据都停止工作了,但 wifi 仍然可以工作。要我用它打电话和上网吗?互联网?”
面对用户的质疑和投诉,苹果尚未正式回应,但从不少用户的描述来看,问题似乎与iOS 17.2.1系统版本有直接关系。 讽刺的是,部分用户联系运营商更换SIM卡后,问题依然存在。
看来这不仅仅是卡的问题,确实是系统有bug。
事实上,每当iOS升级到大版本时,总会出现这样那样的意想不到的问题。 过去几年,这样的例子不胜枚举。 例如,去年的iOS 16首个版本就存在蓝牙连接失败、耗电过大等问题。 去年iOS 15发布后,不少用户反映手机严重过热,甚至有用户手机被直接烧毁的危险报道。
今年的iOS 17似乎“刷新”了这一传统。 该系统于12月中旬首次推送,仅用了一个多月就更新至iOS 17.2.1。 一路上修复了很多安全漏洞,但同时也出现了更多用户反馈的故障,比如这次的15系列。 “沉默”事件。
问题是什么? 笔者认为,苹果在软件测试方面还存在很多不足。 为了赶上软件更新周期,每年一次的iOS重大升级总是显得迟缓而仓促,导致很多隐患被忽视,直到用户反馈才修复。 但这对于一向以“为用户着想”而自豪的苹果来说实在是不太体面。
更为严重的是,此类系统故障往往发生在新手机发布不到一个月的情况下。 以往老机型使用一年左右才逐渐暴露出性能或兼容性问题,但像今年15这样的事情发生得这么快,这说明苹果的软硬件匹配测试不足,也敲响了警钟用于质量控制。 。
虽然相信这些故障最终会在后续的更新中得到修复,但在此之前,无数用户仍将面临手机“瘫痪”的尴尬境地。 许多人的日常工作和生活都依赖手机。 互联网一旦断网,随时可能对他们的生活产生不可预测的影响。
因此,笔者在这里还是想呼吁广大苹果用户谨慎升级到新的iOS系统。 尤其是15系列,似乎更需要观望一段时间,让其他“小白鼠用户”先入坑,等系统相对稳定后再考虑升级。
最后,我们也希望苹果能够从这个反馈中吸取教训。 一是加强产品测试,避免重蹈覆辙,二是完善升级机制,提供回滚选项,以便用户在遇到严重故障时能够快速降级恢复。 只有先为用户着想,苹果才能赢得更多信任,创造更美好的未来。