不久前召开的中央金融工作会议提出了“普惠金融”等五篇重要文章，为未来金融支持实体经济重点工作指明了方向。 普惠金融是深圳一张亮丽的名片。 业界的共识是，“包容世界看中国，包容中国看深圳”。 近年来，深圳普惠金融大胆探索、率先突破、示范引领。 一直走在全国金融创新前沿，成为中国特色普惠金融高质量发展的典范。 平安普惠融资担保有限公司（简称“平安普惠”）与深圳这座“科技之城”产生共鸣，持续以科技创新赋能小微融资，为小微融资提供一站式、咨询式、一站式服务。定制化服务，陪伴小微企业成长，助力实体经济高质量发展，谱写“普惠金融”新篇章。
数字技术赋能，让小微服务更“细心”
周先生在深圳宝安经营一家物流公司已十余年。 今年4月，公司遇到资金周转问题，缺口50万，周先生联系了平安普惠深圳分公司顾问王先生。 了解周先生的情况后，他驱车45公里来到周先生的公司。 在王先生的帮助下，周先生通过平安普惠鲁慧融APP提交了贷款申请。 短短几分钟，系统立刻给出了审批金额，并成功申请了50万元贷款。 据悉，周先生申请了平安普惠汽车电子贷产品。 虽然是抵押贷款，但从线下店签订合同到放款大约需要一个小时，非常快捷方便。
及时雨的背后，隐藏着数字技术的辉煌。 近年来，平安普惠利用数字化转型不断提升服务能力，利用数据驱动的风险评估更精准地评估小微企业的还款能力，有效降低信用风险。 线上平台利用人工智能技术自动优化线下审批流程，减少人为失误和处理时间，从而大幅提升效率和服务质量。 据悉，平安普惠在业内率先推出AI智能贷款解决方案“行云”，让用户足不出户即可在线申请融资服务。
截至9月30日，该计划已累计服务客户1572万户，客户累计获得贷款2070亿元。 申请流程平均耗时降低31%，让小微服务更触手可及、更“用心”。
银保合作新模式破冰解小微企业融资难
平安普惠在利用数字技术打通信息渠道、建立信用评估和风控体系、以较低成本支持小微融资的基础上，不断压实担保责任，提高担保比例，降低银行融资成本。对小微融资的担忧。 扩大小微融资覆盖面，保障小微融资服务可及性。
据悉，平安普惠与银行开展“银保合作”，不断提高担保比例，降低银行对小微企业贷款的担忧，帮助合作银行“敢贷、愿贷” ”，可谓“一石多胜”。 对于银行来说，可以打破与小微企业的隐性壁垒，实现产融精准对接，提高融资效率； 对于平安普惠来说，增加担保责任可以赢得广大合作银行的认可； 对于小微企业来说，贷款可以更顺畅，有利于企业的发展。
相关人士表示，融资担保模式发挥了风险补贴和增信作用，畅通了融资渠道，让更多的金融“活水”流向小微企业、“三农”领域、战略性金融领域。这一模式的推广和普及，极大地优化了小微企业的融资环境，也为金融业的改革创新提供了经验和范例。
坚守金融为人民服务的初心，持续践行慈善公益
公益事业的落实也是金融机构的责任。 平安普惠深圳分公司在党建引领下，秉承金融为民服务的初心，积极组织动员一线员工成为安全卫士，参与各项公益活动。
在履行消费者权益保护主体责任方面，我们贯彻落实国家金融监督管理局信访工作会议精神，坚持“以人民为中心”的责任理念，不断夯实消费者权益保护管理组织机构，建立健全消费者权益保护管理机构。以分行总经理为组长的消费者权益保护管理机构。 本行成立消费者权益保护管理团队，将消费者权益保护纳入常态化经营，持续开展多元化金融知识教育宣传活动，坚定不移走高质量发展道路。
在支持乡村振兴方面，我们通过创新支持农村小微群体经营发展，全力促进乡村振兴发展。 2020年以来，平安普惠深圳分公司启动推进消费救助工作，总体投入超过600万元用于消费救助。
在保护生态环境方面，平安普惠深圳分公司践行保护生物多样性的责任理念。 我们多次与当地慈善组织合作，动员志愿者开展海洋沙滩清洁活动。 今年5月，平安普惠深圳分公司设立了以“红树林保护”为主题的展位，现场招募志愿者，共征集约200棵红树林树苗在家种植。 经过志愿者几个月的精心培育，种植的树苗被放回滩涂。 让小树苗成长为海岸上强大的“海岸卫士”，守护蓝色地球。
文：吕亮 制版：易福红、邹洪祥、严文静
