营销技巧：营销专家偷偷告诉你，要想做好销售，必须具备这两种素质。
很多销售人员从心底里都想做好销售工作，但是努力工作，按要求去做，结果却并不理想。 最后，他们不得不安慰自己，有些人天生就是做销售的。 原来我是那种不适合在这个行业发展的人。
那么什么样的人适合做销售呢？ 换句话说，能够做好销售的人有哪些特质呢？ 在研究了很多顶尖销售人员的成功秘诀后，我觉得如果你想做好销售，你必须具备这两个特点。今天我们就和大家讨论一下这两个特点。
首先，你必须保持好奇心。 保持好奇心有几个好处。 首先，通过追求好奇心，你可以越来越接近真相。 因为你好奇，你才会有追求的动力。 其次，这会让对方感到被你重视。 第三，被你关注会让对方觉得你是一个温暖的人，想要继续和你互动，继续理解你。
这里需要说明的是，这种好奇心体现在两个方面。 一方面，销售人员对客户的问题、客户的需求、客户的想法、甚至客户的言语感到好奇。 比如，客户说“小李”，你们这个行业名声真不好。 你应该换个职业。”当客户这么说的时候，很多销售人员都极力为自己辩解，说自己的行业有多好。然而，殊不知，你越辩解，对方就越不可能。理解，因为你在不知不觉中已经把对方逼到了与你相反的地步。
你可以试着这样说：“王先生，我很好奇你为什么会有这样的观点。像你这样的成功人士很少有这样的想法。你的观点从何而来？是道听途说，还是另一个销售员告诉你的？” 这样的话会引起对方的好奇心，激发他思考自己的观点从何而来。 是不是不靠谱？ 为什么其他人不这么认为呢？ 我想了解我的想法。 我不能落后，也不能被淘汰。
另一方面，您需要让客户对您所谈论的内容感到好奇。 只有有了好奇心，他们才会有兴趣并有动力去探究到底。 比如，如果有客户向你表达了他的顾虑，提出了异议，你可以这样回复：“王先生，你的问题问得很好，很专业，一语中的，你知道吗，客户我刚刚处理的问题和你一模一样，听了我的解释，他不仅不再有后顾之忧，为自己做好了打算，也为家人做好了打算，你知道为什么吗？ 听到你这样说，对方肯定会很好奇，追着你问为什么。
保持好奇心是做好销售必备的特质和技能。 你要对客户说的话保持好奇，跟进询问，询问需求、结果、真实想法。 同时，你也要让客户对你保持好奇，这样双方的合作才能持续下去。
第二个技能是参与。 同样，参与感也分为两个维度。 首先，销售人员要参与顾客的话题或生活，这样可以缩短双方的距离。 比如，客户说，我最近有点忙，很多销售人员不了解参与的作用，就会一味地讨好客户，说：“好吧，等你有参与的时候再说吧。”时间”，然后就没有更多了。
聪明的销售人员会问：“王姐，你再忙也要照顾好自己，你最近在忙什么，我能为你做点什么吗？” 当你听到这个问题时，客户会积极回应你。 ，你在忙什么，为什么最近会担心一些事情？ 有的担心孩子的教育，有的担心家人的健康。 既然您已经了解了客户所担心的问题，那么这不正是您利用网络资源帮助客户解决问题的下一个机会吗？ 是的，这就是我们常说的，为客户提供产品以外的价值的能力。 您确实帮助了客户。 以后合作还困难吗？
参与的另一个维度是让客户有参与感，尤其是现场沟通。 你一定不能独来独往，或者自言自语。 相反，应该时不时地给予客户一种参与感。 询问客户，让他们参与，参与话题讨论，参与问题讨论，参与活动体验，这样客户就会觉得这件事与他们有关。
想要做好销售，就必须学习营销大师的技巧和做法，让自己具备营销大师的特质，时刻保持好奇心，让自己更接近真相。 同时要有参与意识，参与解决客户问题。 ，参与客户的生活，与客户建立良好的互动关系。 只有这样，我们才能轻松获取客户的需求信息，了解客户的真实需求。 接下来的事情不是理所当然的吗？
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