我们熬过了疫情三年,熬过了艰难的2023年,迎来了2024年的春天。中国经济开始企稳向好,宏观经济三驾马车:出口、投资、消费的效应逐步释放,但我们仍然感到肩上的压力。 因为这是一个最好的时代,一个自由的时代,但同时也是一个最坏的时代,一个高度竞争的时代——产品同质化,竞争激烈,卷起遮天蔽日的黄沙。
智者能知己知彼,在危难中发现机遇,在快速进取的同时警示风险,进行调查研究,这样才能百战百胜。 有能力的人,能任凭东西南北风吹,不为所动,面对危机保持冷静,聚焦核心优势,深耕点线面,保持合理利润和健康现金流,打造核心竞争优势,逆风飞翔。
管理大师德鲁克有句名言:“企业存在的价值在于创造顾客”。 顾名思义,就是创造价值。 来自灵魂的拷问需要解决三个基本的哲学命题:(1)价值为谁创造? (2)价值在哪里创造? (3)如何创造价值?
企业的竞争优势表现在三个层面。 外表是商业模式的优势,但核心是商业模式的优势,底层逻辑是价值链的优势。 从整个价值链来看,脉络清晰,轮廓压倒——首先,经济学中的20/80原理表明,企业创造的价值的80%往往来自于20%的优质产品。顾客。 企业的资源是有限的,只能专注于为精准目标客户创造价值,满足客户。 并不是所有的客户都是我们的优质客户。 像握拳一样张开手指会更有力量。 其次,从顾客的角度看整个世界,包括产品的设计价值、沟通价值、传播价值、功能价值和情感价值的总和。 在客户价值链、组织内部运营价值链、外部行业价值链,我们注重集中、创新、裂变。
集中就是聚焦,聚焦战略,聚合核心业务,聚焦核心客户,聚焦核心市场。 兵贵于多,将贵于勇。 我们必须在核心业务上拥有市场话语权。 创新就是将客户价值链、内部运营价值链、产业价值链解耦重构,向客户价值增加、运营效率提升、总成本降低三个维度拓展。 这里的成本不仅指财务成本,还包括沟通成本、时间成本、机会成本和情感成本。 裂变是在价值链优势和商业模式优势的基础上,通过降维、竞争到竞合而形成的商业模式优势的迭代。
随着鸦片战争的打响,西方列强打开了古代中国的大门。 当时的清政府与西方列强的差距,在军事上是火器与冷兵器的跨次元差距,在政治上是民主共和与帝国集权的跨次元差距。 从经济上讲,维度差距是资本主义工业化大生产与小农经济之间的维度差距。历史的车轮滚滚向前。 今天,我们已经从竞争时代进化到竞争与合作的时代,让利益相关者成为合作伙伴,让路人成为销售和沟通渠道,进化成为商业时代的新物种。
星辰大海。