(NEXSTAR)周二上午，Facebook和Instagram用户发现自己被锁在社交媒体平台之外约90分钟。当试图重新登录时，用户被反复告知他们输入了“无效密码”。
但事实证明，这个问题与人们的密码无关。meta (Facebook、Instagram和WhatsApp的母公司)表示，这是一次由“技术问题”引起的大范围宕机。
该公司的一位发言人告诉Nexstar，这次宕机不是由黑客攻击或违规行为造成的，所以现在没有理由急于更改密码。
尽管密码在问题期间没有被泄露，meta提醒用户保持账户安全的最佳方法是启用双因素身份验证。当人们试图访问你的账户时，这就建立了另一层安全保护。
您可以在帐户设置中打开或调整双因素身份验证。
周四是大型科技公司遵守欧盟新《数字市场法案》(Digital Markets Act)的最后期限。为了遵守规定，meta正在做出改变，比如允许用户将他们的Facebook和Instagram账户分开，这样他们的个人信息就不能被结合起来投放在线广告。目前尚不清楚这次中断是否与meta为DMA所做的任何准备有关。
2021年，Facebook、Instagram和WhatsApp宕机数小时，该公司表示，宕机是由于协调其数据中心之间网络流量的路由器发生故障造成的。第二年，WhatsApp又经历了一次短暂的宕机。
美联社对这篇报道也有贡献。
