格林伍德，南卡罗来纳州(WSPA)——参议员林赛·格雷厄姆办公室宣布了几个新的联邦资助项目，格林伍德县911行动中心是其中一个项目，获得90万美元，是唯一一个在名单上的911行动中心。
现在，县里接听911电话的面孔都被安置在一个小房间里，他们肩并肩坐在一起，安慰和引导人们通过电话。他们在社区中发挥着至关重要的作用，并因此得到认可。
“我们已经等了好几个月才接到今天的电话，”格林伍德县911运营经理吉尔·博兰(Jill Boland)说。“今天早上听到这个消息，我欣喜若狂。我今天只想整天微笑，所以这是好的部分。这份工作显然有优点也有缺点。”
多亏了本财政年度的第一个支出计划的通过，该县获得了一个备用911操作中心的资金，这是该州所要求的。
虽然他们现在有一个备用中心，但设备都被捆绑在他们的主中心上。
博兰说:“我们的备用网站现在与我们的主站绑定，所以如果发生重大事件，主站关闭，我们仍然与这里绑定，所以它不是真正的独立。”“拥有一个真正的独立机构将更好地服务于我们的公民和我们所服务的机构。”
治安官办公室表示，拥有一个拥有新技术的备用中心将有助于该县和居住在那里的人们，以及邻近地区。
格林伍德县警长丹尼斯·凯利说:“我们与各县签订了协议，如果他们的系统出现故障，我们可以处理他们的电话和紧急情况，所以我们有这个备用中心非常重要，因为第一个打进来的电话会转到调度中心，所以这对消防行动、紧急医疗服务、警长办公室以及城市警察都至关重要。我们有一个独立的设施非常重要。”
作业人员表示，有了新设施，工作起来会更容易，这对他们日复一日的辛勤工作是有回报的。
“这是一种风景的改变，”博兰说。“在这个房间里，有四面墙和几十个电脑屏幕，所以去那里的新设施可以让我们在这里休息一下，也可以让设备休息一下，在我们在那里工作的时候好好清理一下，这样我们的设备也能活得更久。”
