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2024-04-06 00:20

【干资讯】企业战略规划与管理的六大问题及解决方案

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没有战略就没有管理。 战略规划和管理对于公司在竞争激烈的商业环境中取得成功至关重要。 管理大师明斯伯格曾经说过,企业战略管理是一门手艺。 因此,大多数企业都会请第三方咨询机构“工匠”为自己制定战略规划和管理计划,或者指导企业。 然而,友联咨询发现,不少企业在战略规划和管理计划上仍存在五个致命问题。 企业和第三方都有必要认识到这些问题并找到解决方案。

首先,没有灵魂。 企业战略规划和管理的“灵魂”是目标和愿景。 “魂”是企业的生命、成功、定位。

1.寻找灵魂。 找到企业的灵魂,意味着明确企业的战略目标和愿景。

(1)明确目标。 首先,明确公司的长期目标。 目标必须具体、可衡量,并且必须确保公司的“目标、使命和愿景”是一致的。

(2)分解目标。 将长期目标分解为短期目标,分步实施。

(3)目标原则。 目标的明确性和可操作性在于是否符合SMART原则:具体()、可衡量()、可实现()、相关()和有时限(Time-bound)。

2. 确保公司的“目标、使命和愿景”一致

(一)审视企业价值观。 价值观是企业的行为准则和企业文化,所以“目标、愿景、价值观”必须一致。

(二)企业相关人员。 与公司内部和外部的直接和间接利益相关者进行有效的沟通和谈判,以了解、认可并就目标和愿景达成共识。

(3)长期可持续性。 目标和愿景必须适应当前市场需求和趋势,以及未来长期需求和趋势的变化。

(4) 主要利益相关者。 与主要利益相关者进行深入沟通,就目标和愿景达成共识。 主要利益相关者包括高级管理层、部门经理、员工代表; 合作伙伴、客户代表等

(5)员工参与。 让更多员工参与战略目标和愿景的制定过程,增强员工的参与感和认同感,增加战略规划的可行性和执行力。

(六)评估与调整。 目标和愿景不是僵化的而是灵活的。 企业通过建立和运用监控和评估机制,定期评估和调整,确保目标和愿景适应内外部环境的变化。

其次,忽视环境。 忽视市场环境和竞争环境将导致企业战略规划失去有效性和竞争力。

1、市场环境及竞争环境分析

(1)市场分析。 这是分析市场环境和竞争环境的第一步。 通过市场研究、竞争对手研究、数据收集和分析等方式收集目标市场的需求、消费者行为、市场规模、市场增长趋势等数据和信息。

(2)竞争分析。 通过分析竞争对手的产品、渠道、定价等营销策略、品牌形象、市场地位、竞争力等,找出其优势和劣势。

(3)技术趋势分析。 通过参加多个行业会议、阅读行业报告、利用专业机构来分析行业技术趋势,识别未来的挑战和机遇。

(4)PEST分析。 通常指宏观环境的分析,P为政治(),E为经济(),S为社会(),T为技术()。 通过这四个因素来分析企业面临的环境状况。

2. 环境分析在战略规划制定中的作用

(1) 识别机会。 通过分析市场和竞争环境,可以识别新的市场机会和潜在的增长领域。 利用这些机会制定战略计划,包括扩大市场份额、推出新产品或服务、进入新的地理区域等等。 这有助于企业保持竞争优势并发展。

(2)评估风险。 通过对市场环境进行评估和分析,识别和判断环境中的风险和挑战,从而采取措施降低风险,提高竞争力。

(3) 制定战略。 根据市场环境和竞争环境,提出市场差异化、产品质量提升、服务水平提升、品牌建设等策略。

(四)合作创新。 基于对市场环境和竞争环境的分析,发现环境中的合作创新机会。

第三,忽视资源。 忽视或不充分考虑企业拥有的资源和能力,导致战略规划缺乏可行性。

1. 资源和能力分析与评估

(1)资源清单。 详细列出资金、人力资源、技术设备、品牌资产等企业资源,了解企业资源状况。

(二)考核能力。 评估企业的核心能力和竞争优势,以确定企业战略规划可以依赖的竞争优势。

(3)SWOT分析。 对优势、劣势、机会和威胁进行SWOT分析,识别优势、劣势、机会和威胁,确定公司内部资源、能力与公司外部环境的适宜程度,利用优势,克服劣势,抓住机会,应对威胁,通过SWOT矩阵分析来明确实施哪种策略。

2.自我阶段分析。 企业有一个生命周期,在不同阶段拥有不同的资源和能力。 分析企业所处的阶段,确定企业的总体战略方向。

3. 开发新资源和能力

实施新的战略规划需要企业开发新的资源和能力来支持。

(一)人才发展。 通过招聘、培训、实训等方式提高员工技能和知识,引进和培养专业人才,为企业提供创新源泉。

(二)资源合作。 与供应商、经销商、合作伙伴或其他相关行业企业建立战略合作伙伴关系,共享资源和能力,共同开发新的资源和能力。

(三)技术创新。 积极参与和投入研发和技术创新是企业开发新资源和能力的过程。

第四,忽视业务类型。 忽视或不具备专业水准而随意规划业务,将会影响企业的业务建设和发展,失去企业战略规划的竞争和制胜功能。

(一)业务类型。 根据“核心业务、战略业务、新兴业务”三类业务规划,核心业务一般占公司营收的15%以上。 现有业务中不到15%被归类为战略业务,未来将发展为新兴业务。

(2)波士顿矩阵。 通过四个象限,将产品认定为“明星产品”、“问题产品”、“金牛产品”、“瘦狗产品”,让企业可以做出不同的决策,不断淘汰没有发展前景的产品。 保持“问题”、“明星”、“金牛”产品合理组合,实现产品和资源配置结构的良性循环。

五是疏于管理。 战略规划只是战略管理体系的一部分,执行也是如此。 如果不建立战略管理体系,就很难实施,就很难实现计划。

1、建立战略执行体系

(1) 客观关键结果(OKR)。 将目标细化为可衡量、具体的关键成果,明确各阶段目标,提供明确的执行方向。

(2)任务分解与分类。 第一步是将战略计划分解为三年执行计划。 第二步将执行计划分解为可实施的任务和目标,并根据重要性和时间安排对不同的任务和目标进行排序。 明确执行时间表并建立里程碑。

(3)配置资源。 根据执行计划,合理配置并提供充足的人力、财力、技术等资源。

(四)沟通协作。 通过定期会议、汇报工作进展等沟通协作机制。

2.建立闭环

建立计划与计划执行的管理闭环。

(1) 监控反馈。 通过建立监测和反馈机制,跟踪战略规划和计划的实施情况; 通过关键绩效指标(KPI)等评估工具,我们定期进行战略规划执行绩效评估,调整和优化执行策略。

(二)权利与责任对等。 赋予执行计划的团队及其成员充分且平等的权利和责任。

(3)滚动改进。 战略规划和计划执行是一个闭环、滚动、动态的过程,需要不断反思和改进。

(四)闭环管理。 通过闭环管理(-Loop,简称CLM)管理方法,实现持续反馈和改进,优化和改进战略规划、计划制定和执行。 CLM的核心是将组织的运行过程划分为若干环节。 每个环节都有相应的目标和指标,以及相应的控制和反馈机制,确保每个环节都能不断优化和改进。 实现整体高效运转、持续进步。

(五)风险管理。 识别战略执行中的关键风险,制定相应的风险管理策略。

(六)激励机制。 为战略规划执行制定明确的绩效标准,建立考核和奖励机制。

第六,缺乏灵活性。 缺乏灵活性、应变性和适应性,导致企业战略规划无法有效应对即将出现的各种挑战和机遇。

1、战略调整

(一)环境监测。 基于定期收集和分析市场和竞争环境的数据和信息,了解行业趋势、竞争动态、消费者需求变化等趋势,调整和优化战略规划。

(二)灵活规划。 考虑到多种情景和可能性,战略规划被设计成一个可以根据变化调整和适应的框架,为环境变化留下适应、反应和调整的空间。

(三)应急预案。 根据不可预见的风险和变化制定应急计划。

(4)持续学习。 建立学习型组织文化,培养团队及其成员的创新思维和适应能力,不断学习、创新、探索新机会、新解决方案。

2.保持灵活性和适应性

(1)敏捷管理。 通过扁平化组织架构、跨部门协作、信息共享,建立快速决策和执行机制,提高决策速度和执行效率。

(二)加强创新。 通过奖励能够提出创新解决方案并取得实施效果的员工,提供培训等资源支持员工提高创新能力和适应能力,建立创新激励机制。

(三)加强合作。 支持与供应商、合作伙伴、客户等行业伙伴建立紧密的合作关系。

(4)数字化转型。 投资新技术和数字工具的开发和采用,以提高组织的敏捷性和适应性。

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