自国家金融监管总局启动首届“普惠金融推广月”行动以来，重庆农商行（以下简称“重庆农商行”）大力实施“数字化、智能化、平台化、生态化”发展目标”。 “科技银行”战略通过数字化转型推动银行普惠金融服务能力升级。
重庆农商银行大数据服务中心。重庆农商银行供图
加强金融科技成果应用，为普惠金融发展打开“助推器”
近年来，重庆农商行在传统金融服务基础上，充分运用数字金融科技，积极创新金融服务形式，全面提升数字金融服务能力，为普惠金融发展打开“助推器”穿过银行。 据悉，该行参与2021年国家七部委金融科技赋能乡村振兴示范工程建设，视频银行、方言银行、“一站式”便捷支付等5个项目成功纳入示范项目。 该行成功推出的“天空银行”涵盖智能柜台、便捷自助终端、手机银行、直销银行四大渠道。 已在全辖区逐步推广，有效解决老年客户操作自助设备和网上服务种类的困难。 限制和其他问题。
随着金融科技创新发展进程不断加快，重庆农商行现已形成具有自身特色和地方特色的“专利池”和“标准库”，为共建西部金融强国注入生机和活力。中心。 截至2023年底，该行拥有各类专利140余项，主导或参与各行业、团体标准20余项。 3项企业标准连续多年入选金融领域企业标准“领跑者”名单，相关标准化建设经验入选金奖。 标准化委员会《中国金融标准化报告（2021）》。
针对农村金融服务基础信息薄弱、有效保障少、管理难等“痛点”，该行依托监管部门打造的“长江重庆融通”、“金域网络”等综合金融服务平台2022年成功推出“三农金融服务”，振兴数字金融服务平台。 该平台基于既定的大数据模型和画像，充分发挥覆盖全市的机构网点和熟悉当地情况的信贷团队的优势。 客户经理利用移动工作设备深入村庄，挨家挨户进行数字化信息采集。 通过“线下信息采集+背靠背审核+数据风控模式”的服务路径，实现对农户主动批量授信。农户无需提交纸质材料，“足不出户”即可完成贷款申请的所有环节和流程截至目前，该行已依托上述平台向超过118万户客户预授授信超过239亿元，在全市7054个行政村、公社推广“全村授信”。城市。
扩大数字普惠覆盖范围，搭建普惠金融服务“心的桥梁”
为积极拓展智慧场景，有效延伸服务触角，重庆农商行持续加强智慧金融服务场景建设，积极运用人脸、图像、语音、语义等金融科技技术，形成包括感知引擎在内的体系、认知引擎和自动化。 其7大科技能力平台和21项标准化能力支撑了数十种金融业务场景应用，为老百姓架起了普惠金融服务的“连接桥梁”。 该行打造的“天空银行”涵盖智能柜台、便捷自助终端、手机银行、直销银行四大渠道，正在全国逐步推广，有效解决老年客户办事难的问题。运营自助服务设备和有限类型的在线服务。 。
重庆农商行还深度聚焦社会民生领域金融服务薄弱环节，依托金融科技持续拓展普惠金融服务渠道，以数字普惠推动城乡一体化发展，为人民提供普惠金融服务。服务人民“心”。 截至目前，该行已在农村、县域设立网点1440余个，广泛部署智能一体柜台、自助存取款机等银行自助终端，建成并投入运营。农村便民金融自助服务点超过420个；推出“手机银行服务车”服务，推广手机银行、微信银行、移动金融等服务，移动金融用户规模突破1400万，有效建设形成以“乡镇实体网点、乡镇自助、手机银行到家”为导向、多层次、多渠道的智慧智慧网络农村金融服务体系。
重庆农商行相关负责人表示，下一步，该行将进一步大力推动金融与科技深度融合，运用数字化、智能化手段进一步丰富普惠金融服务渠道，持续完善普惠金融服务体系。普惠金融产品矩阵，全力推动金融科技创新成果更好地服务实体经济、造福社会民生。 （李进）
