网格员年终总结1
一、宣传工作
一年来，我从宣传各项法律法规和政策开始，逐渐拉近了与社区居民的距离。 发放文明创建、换届人大代表等宣传资料800余份，张贴各类通知36张，接受群众咨询50余次。 发布新闻稿22篇，其中宜昌社区5篇、吴家港街道6篇、吴家港区门户网站3篇、中国生殖健康网2篇、三峡新闻网4篇、三峡商报1篇、三三网1篇三峡晚报。
二、六大任务基本情况
1.信息收集工作。 信息采集工作按照市电网监管中心的要求分三步进行。 一是初步信息普查录入。 该网格共进入300户，其中282户，18家商铺，共615人。 二是入户核查。 这项工作已于7月20日完成，总户数维持300户不变。补充人口核对，新增40人，使总人数达到655人。三是通过网上人口对前期采集的信息进行了复核。信息系统及错误信息已更正。 共纠正179项，核实所有住户地址信息。
此外，11月，按照宜昌市电网监管中心要求采集食品安全信息。 涉及食品安全的店铺有两家（六街饺子馆、北山超市）。
2、综合治理和维稳工作。 一年来，共接待群众来信来访40余件，记录综合信访工作日志28份，处理举报矛盾纠纷24起。 重大节假日前开展2次安全生产检查。
3、劳动保障工作。 本网格就业年龄范围内有400余人，其中在职人员350余人，家庭主妇50余人，已退休人员80余人，20__年新退休人员4人。 有4人参加超龄养老保险20__年。 10月至11月底，共有54名居民接受城镇居民医疗，其中成人31人、未成年人21人、困难老年人2人。
4、民政工作。 网格内60岁以上老人27人。 其中，60-64岁10人，65-79岁12人，80岁以上5人。 空巢老人1人（3-6-304孙玉珍）。 开展老年人服务需求调查19人，建立档案12人。 有低保户3户。 其中精神病人2人，吸毒人员1人，有重大犯罪记录的人1人。 我们关注孙艳一家的基本生活情况，给她家人送去了书籍、生活用品和精神科药物，并多次登门拜访。
5、计划生育。 本格子新增6人； 2 孕妇； 3岁以下儿童46名； 流动人口4人。 为2名居民申请生育服务证明； 只申请2人的儿童证。
6.城市管理。 网格内共有6家商铺，全部门前签订了三包责任书。 配合城管部门开展城管构件普查工作。 城市田园小区的环境卫生在物业管理公司的经营下保持良好。 文明创建期间，每天不少于两次对前门和小区进行检查，确保小区卫生和门前三保保持良好状态。
此外，还有20人为居民颁发各类证件； 3人办理居民暂住证，12人采集居住证信息。
三、工作中存在的不足
1、工作能力稍有欠缺。 有时在工作中，群众的政策咨询不能得到准确答复，人际关系处理得不融洽。
2、缺乏团队合作精神。 面对日常工作，总是一个人埋头苦干，不懂得互相学习、共同努力，影响了工作效率。
3、工作缺乏主动性。 在工作中，我总是按照领导安排的任务去做。 我预见性不够，主动性不够。
4、对自己的要求
1、加强业务技能学习。 今后，我将更多地了解各项政策法规，向经验丰富的同事学习工作方法，更好地为居民服务。
2、互相帮助，团结协作。 如果有不懂的地方，应该虚心向其他同事请教。 如果你擅长的话，就应该多帮助同事，互相协作，提高工作效率。
3、积极主动开展工作。 我们应该以饱满的热情去面对每一天的工作，决不能偷懒，不能抱怨。 先做好自己的工作，不要杂乱无章、匆忙。
总之，我将在今后的工作中不断学习，克服缺点，发扬优势，服务好居民，努力成为一名优秀的网格管理员！
网格员年终总结2
自从20__年调任竹山社区网格管理员以来，在社区领导和同事的帮助下，我的业务能力逐渐增强。 社区工作虽是一件小事，但却关系到城市的协调发展和辖区的安定团结。 网格管理员的岗位虽然平凡，但我们的工作体现了政府关心群众、服务群众、为群众办实事的宗旨。 经过我的精心协调，邻居间的矛盾一一化解了。 社区工作中的小事记在笔记本上，工作中发现措施，将便民服务送到群众家门口，让群众足不出户就能解决业务。 现在 20__ 如下：
1. 收藏。
通过上门登记、入户检查、日常巡查，对辖区范围内的基本环境进行管控。
我是竹山社区二号网格员，辖卧岭村。 通过挨家挨户的走访，我对辖区的工作环境有了基本的了解，也让居民对我们社区网格员的工作有了切身的了解。 初步了解，并在每栋楼推荐一名热心的楼长，以利于今后社区更好地开展社区工作。
2、城市综合管理及情况。
定期检查辖区范围内的卫生状况，做好登记和报告工作，协调居民解决邻里纠纷。 组织辖区志愿者在人流密集区域开展文明启蒙活动，行人不文明行为减少。
向辖区居民发放文明施工宣传单，开展文明宣传，处理楼道垃圾。 居民们开始自行清理楼道里的杂物。
社区网格员的工作虽然繁琐，但只要为人民服务，为人民办实事，把事情办好。乐于奉献，肯吃苦，坚守本职，热爱本职工作，今后在群众中树立良好形象，做好本职工作
网格员年终总结3
11月10日，我有幸来到车城西路社区，成为一名社区网格管理员。 已经过去近一年了。 随着工作经验的积累，我逐渐发现自己的身心已经与社会深深地联系在一起。 担任公益职务。 每天都很忙碌，但也很有意义。 虽然职位虽小，但我能代表政府办实事，为很多基层群众做出贡献，这让我感到有些自豪。 经过半年多的工作，我受益匪浅。
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导，以马克思列宁主义和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论的学习，不断更新思想观念，树立以人为本的思想。 工作中，我们坚持“服从领导、团结同志、认真学习、努力工作”的方针，始终坚持高标准、严要求，认真完成领导交给的各项任务。
2、刻苦学习，管理制度
结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略制定的总体工作方案，认真研究网格员管理实施细则。
我们的责任：
1、按照“一次一格、综合履职”的要求，网格员积极负责网格内人、房、物、物、情、组织等基本信息的收集和上报工作。 按照市委、市政府、市综治委统一部署，协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食品药品安全等工作。
2、网格员日常工作以“社区E通”为基础。 在网格内相关单位的配合下，以“三实信息”为基础，网格成员收集网格内房屋、门牌号、居民、住户等基本信息。 做好收集和报告工作。
3. 人口普查。 按照市、区网格监管中心的统一部署，网格员对网格内所有居民进行入户走访，及时收集并上报人口基本信息变化。
4、日常检查。 电网工作人员必须在工作时间内每天对电网进行两次检查和清洁活动，上午一次，下午一次，每次检查时间不得少于1.5小时。 收集或核实并报告电网内基本信息变化、发生的各类社会矛盾、城市管理等问题。
5、收集社会情况和舆论。 网格员在入户和日常巡查中，要及时收集网格内居民特别是特殊群体的公众诉求和服务需求，并及时反馈给社区和有关部门。
6、接受市、区电网监管中心的指令，完成市、区综合委员会的其他任务。 通过学习网格员管理实施细则，我们明确了工作职责和工作方向，更好地听党指挥、服务人民，更好地完成工作。
3、业务知识和工作能力
我以正确、认真的态度对待一切工作任务。 刚进单位时，面对住户提出的问题，我常常不知所措。 经过不断的学习，我逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各种问题。 积极参加街道、社区组织的各种业务培训，提高业务素质，争取工作主动性。 他们还利用休息时间继续学习，提高自身素质。
四、工作内容
1. 信息收集
我所在的格子是车城西路社区第九格。 我负责的住宅楼包括东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号和友谊巷3号。 收集总人口信息。 有697户2091人。
2、综合管理
我们检查了网格区域，解决并报告了居民发现的各种问题和冲突，并在社区领导和同事的指导下开展了冲突解决工作。
3、民政服务
今年3月，我们协助民政专员开展辖区残疾人登记工作。 通过走访调查，我们在网格内登记了10名申请二代残疾人证的人员。
4. 计划生育
协助三、五网格员做好本网格流动人口登记工作，对辖区内居住的18-49岁育龄妇女进行查询登记。
5.城市管理
协助社区卫生专家对“模范城市”进行卫生检查和复查。
经验：
经过半年多的工作，我对电网工人有了全面的了解。 电网中的小事在我们眼里只是一件小事，但对于居民来说，却可能是需要处理的紧迫、棘手的问题。 处理好居民的每一件琐事、急事、难事，是我们网格员工作的出发点和落脚点。 随着时间的推移，我对恐惧的认识在改变，感受在加深，工作能力也在增强。 我越来越认识到网格工作的重要性以及做好它的难度。 。 经过半年多的工作，社区领导和其他同事给予了我很多帮助和关怀，我学到了很多知识。 在今后的工作中，我将通过不懈的努力，进一步充实自己、提高自己，通过不断的学习和积累，提高自己的工作能力。 我相信在未来的岁月里，我会与社会一起成长！
网格员年终总结4
为进一步加强和创新社会管理，解决服务群众“最后一公里”问题，我镇以网格化管理和社会服务为方向，完善基层综合服务管理平台，积极落实网格化服务管理部署进一步提高基层社会管理能力，全面推进社会管理创新。 根据《__县电网服务管理考核办法》等相关文件要求，现将工作总结如下：
1、完善组织架构，为网格服务管理提供保障
（一）加强组织领导。 今年4月初，我县开展网格化服务管理后，我镇党委、政府高度重视，成立了以党委书记潘华科、镇长为组长的领导小组。 同时成立电网服务管理办公室，由副市长黄凯负责，并指派赵琼、黄翔等工作人员具体落实电网工作日常事务。 这为我镇电网服务管理工作奠定了基础。
（二）建立网格化工作团队。 今年4月初，网格化服务管理工作在我镇西街社区、书育社区试点。 到目前为止，我镇已划分为67个电网，其中电网运营商67个，系统运营商13个。 __镇成立了网格化服务管理办公室。 每个村社区都有一个网格工作站，每个工作站配备一名系统操作员。 建立一支素质高、业务能力强的网格化服务管理团队。
（三）制定实施方案和规章制度。 为确保长效机制和网格化工作落到实处，我镇先后制定了《__镇网格化服务管理实施方案》、《__镇网格化服务管理图》、《__镇网格化服务管理考核细则》、《 《网格服务管理信息保密制度》等程序制度。要求全体工作人员严格遵守，并将相关制度张贴在墙上，并分发到各村社区网格服务管理工作站。
（四）严格考核。 根据建风发（201_）2号《__县电网服务管理考核办法》、《__县电网成员考核办法》和宇维发（201_）18号《__镇电网服务管理考核细则》的规定细则》，按照网格化工作评分标准严格考核，落实奖惩。有效调动网格员积极性，促进我镇网格化服务管理工作更好发展。
二、做好网格服务管理宣传工作，营造良好工作氛围
为让每一位公民切实了解和参与网格化服务管理，进一步畅通社情和舆论渠道，引导群众理性表达诉求，让群众“有事找我”说，来找我做点什么，如果他们有什么问题来找我帮忙。” “针对工作情况，我镇对63个网格员的网格划分范围、联系方式、办理事项等做了公示牌，并安装在网格上醒目位置，真正实现了集中管理。此外，每位网格员还印制了200张网格服务名片、一张工作卡和一份工作包，同时印制了20__多份“网格服务名片”。下发《致公众的一封信》，详细介绍网格化服务管理工作的意义和范围，使网格化管理服务工作家喻户晓。
3、积极开展网格化员工培训，提高服务水平
我镇坚持每月对67名网格员、13名系统操作员进行网格服务管理理论知识和业务能力培训，共计十余次。 有效提高了我镇电网操作人员和系统操作人员的综合素质和工作能力，让全体电网操作人员充分理解电网服务管理的内涵，更好地服务群众，宣传电网服务管理的意义。
4、查明基础数据，为网格服务管理提供有效信息
网格化的服务管理实际上就是精细化管理。 管理目的是做到小事不出村（社区），大事不出镇。 如果无法掌握小镇每户的基本信息，就会成为一张约束网。 网格服务管理的瓶颈。 自4月初我镇启动网格化管理工作以来，我镇网格化服务管理领导小组带领全镇网格化服务人员深入各网格，进村入户，一一落实，专人负责。按人。 进行彻底的信息核查，详细了解辖区内基本情况和各服务对象的服务需求，为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息依据。
五、注重实效，用“小网格”服务“大民生”
网格化管理工作开展以来，我镇67名网格员全部在网格工作中，每天发现、掌握、解决各领域问题。 员工队伍实现了由原来的专人一岗一责向一专多能、一岗多责的转变。 网格工作人员负责网格内信息的动态收集和登记、问题排查、解决和报告等工作和一切公共事务。 对于电网内出现的各种问题，电网工作人员能够处理的，当场处理，不能处理的，逐步上报。 做到每日调查、每日处理、每日报告，并与相关领域职能部门及时协调。 同时，我们充分利用网内网格精细化管理、按网定岗、按网定人、按网定物的优势，细化网格员的工作职责，真正做到“排查全覆盖，无缝管理”，提供全方位服务，及时发现问题，及时化解矛盾，有需求及时提供服务”和“小事不出门，大事不出乡。 截至目前，我镇已进入完善基础数据如下：党组织71个，政府部门25个，群众组织8个，基层自治组织14个，群防群治组织69个，社会志愿者队伍15个，共207个组织，874人的会员数据库。 。 网格员共办理民生服务案件9757件、冲突调解案件169件、治安防控案件47件。 特殊群体服务管理45件、社情舆情收集301件、政策法规宣传1026件、突发事件报告12件、其他事件293件，共发现问题11891件，结案11891件，结案率100%。 各项指标和任务均超额完成，为全镇乃至全县网格化服务管理做出了一定的贡献。
6. 问题
第一，共同解决问题的力度有待进一步加强。
其次，网格服务管理系统不稳定，导入数据、图片等不方便。
三是大多数人对网格工作的意义和工作方式认识不深刻，出现问题时不愿意主动寻找网格工作人员。 电网工作宣传有待进一步加强。
7. 下一步
一是继续做好网格化服务管理、民生服务、矛盾化解等日常工作。 发动电网工作人员深入电网排查问题、化解矛盾，充分发挥电网管理的基础作用，解决服务群众的“最后一公里”问题，密切干群关系，保持和谐和基层稳定。
二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。 要充分发挥网格员在政策推动和落实中的作用，加强各项工作的综合落实。
三是不断改进工作方法、创新工作思路。 加强监督考核，加强电网成员培训，加强工作对接，强化经验总结，在实践中不断完善电网运行管理机制。
网格员年终总结5
20xx年初，经过选拔和培训，我终于正式开始担任社区网格管理员。 转眼间，我在社会居委会工作已经快半年了。 在社区领导和同事的帮助下，我在各方面都得到了锻炼和提高。 每天都很忙碌，但也很有意义。 虽然职位虽小，但我能代表政府办实事，为很多基层群众做出贡献，这让我感到有些自豪。 通过近半年的工作，我受益匪浅。 现将我的工作总结如下：
1、参与主要工作：
① 信息收集
1、了解自己电网辖区的基本情况。 最初，在社区一位高手的指导下，我了解了自己网格的定位和初步定位。 社区通电后，我们根据两次真实数据和人口普查数据，初步了解了辖区内楼宇的户数和人数。
2、按照网格化管理创新办公室要求，挨家挨户走访居民，核对社区、楼宇、门牌（户）信息，了解户籍所在地、计划生育信息、就业信息等添加。 居民对网格管理员有了初步了解的同时，可以留下自己的联系方式，以便居民有事情可以联系他们。 走访过程中，我们收集了各方面的信息，在每栋楼里都找到了一群热心的居民，并在辖区范围内设立了八名委员、楼长、信息员。
目前该辖区有266户，共582人。
② 综合管理
1、报告社区居民日常反映和自己发现的矛盾，并在社区领导和同事的指导下解决矛盾。
2、参加消防安全、流动人口管理、冲突解决、两实数据更新比对会议，增长业务知识。
3.对本辖区持有机动车驾驶证的人员进行登记。
③劳动保障
1.登记辖区内退休人员医疗保险卡、退休证。
2、辖区内新员工登记。
④民政服务：
1.开展低收入户核查工作。 检查家庭困难程度是否发生变化，个人收入申报与“查、查、访”情况是否存在矛盾。
2、开展空巢老人调查，对辖区老人进行统计。 目前，该辖区有60岁以上老人114人，其中独居老人72人。 ⑤ 计划生育：
1、夷陵大道、医学院门面流动人口登记，协助万达室内外步行街流动人口登记。 对户籍不在西陵区、吴家区、开发区的18-49岁育龄妇女，收集流动人口结婚证、生育证并核实。 尚未办理的流动人口结婚生育证明代办监管通知书。
2、了解信息采集卡登记流程，系统了解新生儿五证采集、新生儿登记流程、出生证明登记、独生子女证登记等。 ——上门走访，登记信息采集卡，采集相关计划生育信息，在社区宣传免费妇科检查、免费宫内节育器等惠民计划生育政策。
3.参与计划生育检查工作。
⑥ 城市管理
1.对辖区内城市构成进行清查。
2、对辖区内商业网点进行清查
3、开展城市管理和卫生培训及考试。
2. 对社区工作的理解
我不久前刚刚参加工作。 可以说我是这里的新手。 我很茫然，什么都不懂。 我需要学习公司里的一切。 通过不断的学习，我对社区工作有了更全面的了解。 社区是城市居民的家园，社区的稳定直接关系到一个城市的繁荣稳定。 社区工作 社区工作看似简单，实则复杂繁琐。 我们必须更加关注孤独老人的问题； 还有楼后花坛杂草丛生、蚊虫滋生的问题，我们希望对其进行改造； 还有社区清洁不够的问题，落叶没有清理干净； 还有社区交界处的问题，邻近社区的污水管道没有定期清理，臭气影响本社区居民的生活，需要两个社区共同解决； 还有邻居之间的矛盾，我们也需要调解； 还有居民前来探望、办理医疗保险、查询廉租住房、退休人员登记等大大小小的事情。 这些事情非常复杂、复杂，但它们每天都在出现，这些问题与数百万人的日常生活密切相关。 居委会最贴近社会底层，最能了解群众疾苦，最能反映群众心声。 他们最能向居民表达最深切的慰问，为政府做好最基本的宣传沟通工作，能在第一时间表达自己的意见。 相关政策、法律法规维护社会保障，为构建和谐社会奠定坚实基础。
社区工作并不是办公室生活中所谓的“一杯茶一张报纸”。 看来也没什么大不了的。 每天的小“琐事”不允许你犯任何错误。 这让我更加深刻地认识到自己责任重大，倍感责任重大。 能力还远远不够。 有必要丰富社区工作各个方面的更多理论知识，学习更好的方式与人打交道，并总结更灵活的解决问题的策略。 面对“琐碎的事情”，我们必须冷静下来，以应对和解决问题，并全力以赴地工作。 在社区工作的网格管理员具有某些优势和缺点。 优势在于我们拥有一定的文化层面，可以为社区带来新的管理概念和创新的意识。 缺点是我们的经验不足，需要进一步的培训和改进。 因此，进入社区后，您仍然需要努力学习社区邻里委员会的老年人的建议，为自己的优势提供全面发挥，并为建立和谐社区的创造做出贡献。
3.下一个工作计划
1.积极参加正在进行的活动，以创建一个国家文明城市，并认真完成领导层分配的所有相关任务。
2.增强学习并积极提高未来工作的业务能力，并与各种工作的工作合作，例如计划生育，民事事务，劳工安全，城市管理和全面管理。
3.仔细收集信息，并不断检查社区，建筑物，房屋编号（家庭）的信息，以便居民可以从事我的工作并充满信心地告诉我他们的家庭信息。 着眼于特殊团体，例如老年人，裁员工人以及从监狱返回的人，并与八个电网成员积极沟通以收集信息。
4.热情接收居民的访问，积极了解居民生活中的困难和冲突，迅速解决并报告居民报告的问题。 尝试解决可以解决的问题，并报告无法及时解决上级无法解决的问题，并在解释和安慰方面做得很好。
5.保留公共情感日记，澄清您的想法并及时总结。 保留日常工作的详细记录，总结经验并制定工作计划。
6.鉴于工作中的缺点，我们必须不断提高我们使用知识来解决实际问题，增强我们的社会责任感和使命的能力，并在工作中清楚地定位自己，
俗话说，如果您不累积步骤，就无法达到一千英里。 不积小流，就不能成江海。 我们必须一次迈出一步，使居民相信和信任我们，并使每一步都稳定而实用。 只有这样，我们才能为未来的工作奠定坚实的基础。 在工作中，我们必须为人民做实用的事情，以脚踏实地的方式做第一件事，并确立做自己的工作，热爱工作，愿意忍受艰辛，愿意为他人服务的精神，并做出无私的贡献。 永远不要忘记做好工作，做得很好。 从小事开始，建立自己的良好形象，增强职责并为社区的建设做出贡献。
