ESG涉及环境、社会、治理等多个方面。 它从更全面的角度衡量企业和组织的可持续发展能力，实现商业价值与社会责任之间的平衡。
资本流动对资源配置、技术创新、生产活力发挥着重要作用。 更好地服务社会、环境可持续发展已成为国际金融业发展的重要趋势。 消费金融自诞生之日起就肩负着普惠金融的使命。 与之相关的生产力和消费能力关系民生和经济高质量发展，也是ESG发展的本质。
3月20日，在重庆举办的消费金融高峰论坛上，首个消费金融行业责任标准发布。
该标准由国家金融监督管理局上海金融与发展实验室研究团队和重庆监管局研究团队联合编写。 标准设计旨在引导消费金融机构有针对性地纠正现有发展中存在的问题，更好发挥消费金融在推动高质量发展、改善民生、支持弱势群体发展等方面的积极作用。群体和薄弱环节。 。
该标准涵盖5大主题
据上海金融与发展实验室主任曾刚介绍，研究团队将“责任消费金融”标准分为五个主题、多个指标。
五个主题分别是：社会与环境、消费者保护、消费者促进与增强、数字金融业务风险管理、合作伙伴管理。
曾钢表示：“在促进消费的今天，机构和消费者的财务健康需要特别关注，标准也从适当的管理、负责任的营销等维度提供了指导。”
国家金融监管总局重庆监管局调研组负责人表示，从长远来看，建立负责任的标准框架可以在实践中转化为指导发展的方向。 消费金融机构可以根据标准框架进行自律和规范，共同探索应用、完善和优化，例如加大消费者保护相关信息的公开披露力度。 “这将有助于积累相关数据和信息，未来可以形成具体的行为指导和评估体系，共同推动整个消费金融行业的负责任发展。”
首次纳入社会和环境维度
考虑到全球企业社会责任（CSR）理念向ESG拓展和升级的趋势，结合消费金融在支撑国家战略、保护消费者权益方面需要发挥的重要作用，曾先生表示：刚介绍，此次，将环境、支持、国家战略等广泛的社会责任因素也纳入自律框架，促进行业健康发展。
首次纳入“社会与环境”维度，注重消费金融业务发展与宏观经济政策引导的一致性。 当前重点关注消费金融在助力消费复苏、拉动潜在需求方面的作用。
近年来，消费金融机构响应政策要求，通过增加消费导向供给、降低利率等方式，积极参与促进消费。
但增加供给的规模如何确定？ 如何防止消费者陷入过度负债？ 如何保证资金真正流向消费？ 探索健康可持续的消费模式，兼顾机构和消费者的财务健康成为行业关注的焦点。
曾钢指出，在研究框架下，“责任消费金融”应从适当性管理、责任营销、合作伙伴管理等维度提供指导。
扩大消费者保护范围
近年来，通过“责任金融”强化科技企业和金融机构的道德责任成为金融管理部门关注的焦点。
目前，我国消费金融业务的数字化程度及其生态系统相对复杂，带来更加复杂的消费者保护问题。 例如，机构自身的行为和定价、消费者合理借贷的引导、过程中的合作伙伴管理和数据安全问题等问题，都远远超出了传统消费金融业务的范围。
调查中，研究团队发现，在消费者保护方面，不少组织注重减少消费者投诉。
对消费金融负责，不是简单地消除、屏蔽一切问题，而是通过引导各方行为，不断改善消费者保护市场环境，扩大消费者保护范围，提高消费者保护质量。
目前，消费金融机构已经在这方面进行探索。 以蚂蚁消费金融为例，通过精准授信、限制场景、提供管理工具相结合，保证资金真正流向消费，防止消费者陷入过度消费。 花呗还推出了“账单助手”，提供账单管理、逾期提醒、还款建议等功能，引导用户形成理性习惯。 目前约有2.5亿用户在使用，其中超过1亿是90后年轻人。
量化评价指标少
记者注意到，与定性标准相比，现行标准框架报告中定量评价指标较少，更多的是用案例来呈现制度实践探索。
据了解，这是因为研究团队在实际研究过程中遇到了获取数据的困难。 一方面与我国消费金融机构发展历史较短、积累薄弱有关。 另一方面，以往机构披露层次不一、标准不一致，导致数据难以横向展示、比较和汇总。
“标准的发布只是一个起点，我们希望消费金融机构能够在这些责任领域加大实践力度，提高披露频率，并在未来逐步完善。” 曾刚说道。
潇湘晨报记者 李新智
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