近日，支付宝推出了洛天依联动皮肤套装，售价为“1积分+15元（登录即可获得积分）”。 支付宝为何“敲”“换皮”功能？ 支付巨头是否跟进该功能背后有何考虑？
2008年左右，还在上小学的小胖，每节电脑课都要做一件事，那就是把电脑上的输入法换成自己喜欢的皮肤。
“当时的电脑课太无聊了，我担心玩游戏的时候被老师发现，所以只能偷偷做点小把戏。小时候很喜欢动漫风格的皮肤。现在想起来还是很怀念。”
来源：搜狗进入法官网
除了输入法之外，社交软件等很多其他产品也都有自己的“换皮功能”。 例如，QQ空间提供的个性化装扮服务，允许用户更改空间背景、添加头像小部件，甚至更改导航栏的样式。
现在，支付宝也开始跟进“换皮”功能。
就在近日，支付宝推出了洛天翼联动皮肤套装“龙年天翼幸运与宝藏”，号称“支付宝首款动态主题皮肤套装”。 该皮肤套装主要包含“主界面、红包、支付码、小部件”四大主题，售价为“1积分+15元（积分可通过签到获取）”。
“换皮”这件事最终还是涉及到了支付软件。
1、“换皮”，支付巨头将向左还是向右
事实上，近期推出的“动态皮肤套装”并不是支付宝首次尝试“换肤”功能。 往前看，我们首先可以将消息追溯到2021年12月。据IT之家了解，支付宝更新至10.2.50版本后，出现了新的皮肤中心功能。 皮肤是支付宝应用场景（如支付码、红包、桌面小部件）的背景图片。 用户可以通过更换皮肤来展现自己的个性。
来源：IT之家
时间快进到2023年。去年5月，支付宝正式宣布APP支持全界面更换皮肤，并且有多种皮肤可供选择，可以免费获取。
来源：快科技
支付宝为何强行推出“换皮”功能？ 对于这一点，我们不妨从产品形象和用户推广两个方面来看待。
一方面，年轻化的产品形象更能吸引年轻主流群体。 个性化、潮流化的皮肤展示，不仅满足了年轻年龄段用户的喜好，也回应了小C用户日益凸显的个性化需求。
另一方面，多元化的“换皮”体验可以提高用户活跃度和产品交互满意度。 支付宝作为一款非常成熟的国民级产品，需要运用多种运营方式甚至营销方式来达到更多刺激用户、增强新鲜感的目的。
相比之下，另一家支付巨头微信支付在“换皮”上并没有花太多功夫。
在“换皮”的功能维度上，一家支付巨头选择跟进，另一家支付巨头则选择冷漠应对。
2、微信为什么没有“皮肤”功能？
与微信同源的QQ，在“换皮”这件事上可以说是深有体会。
谁还记得古代QQ秀……来源：惊蛰青年
为什么微信或者微信支付没有“皮肤”功能？ 还有几点需要讨论。
1.很QQ，但不是微信
说实话，微信是一个大众APP，大家对它已经形成了固有的品牌印象和UI风格印象。
已经印在人们心里的绿色小标签~来源：App Store
作为超过10亿人使用的工具，微信不需要花哨的玩法来帮助提高活跃度。 用户对微信最重要的要求是“易用性”而不是个性化的展示。
与宣传的“轻松做自己”不同，微信的产品“微信是一种生活方式”，它想要传达的可能是一种“呼吸”——它可以是一个大而全的集合，也可以是一个更容易连接软件工具，但不太可能是一个炫耀个性的“斜杠青年”。
从品牌调性或者品牌形象的角度来看，如果真的加入“换皮”功能，用户很可能会觉得微信和QQ变得相似，但微信的品牌调性也会变得模糊。
2、不同的用户群体自然有不同的玩法。
与微信不同，QQ的用户群更加年轻化。 数据显示，1995年以后出生的人更喜欢QQ而不是微信。
来源：商印社
与成熟成年人相比，低年龄段用户个性更强，更愿意展现自己独特的个性。 “换肤”等功能很大程度上符合年轻群体的喜好。 不同的皮肤可以更好地表达风格并打破刻板印象。
3.记忆力有缺陷
如果微信想要增加“换皮”功能，那么相应的，内存问题也会被带到桌面上——
如果真的有主题皮肤，那么我们需要添加一个底层结构来支持换肤；
接下来，需要为不同皮肤下的各个版块添加图标资源；
皮肤分享、分享等功能也不能落下；
最后，我们还要考虑在社交场合看到自己的皮肤和他人的皮肤的功能设计……
本来内存就不够了，需要腾出空间换皮肤吗？
就是这样，就是这样。
3.“换肤”有什么用？
既然这么多公司、各大厂商纷纷跟进，那么“换肤”到底有什么作用呢？ 除了提高界面美观度、让用户使用起来更加舒适之外，“换皮”功能还能给各大厂商带来哪些好处呢？
1. 增加收入并通过增值服务货币化
从支付宝近期推出的售价“1分+15元”的皮肤套装来看，“换皮”给公司带来的直接好处之一就是增值服务的实现。
据透露，洛天依的动态主题皮肤套装已每月兑换3万多元。
来源：支付宝APP
如今，年轻消费者购买虚拟商品的习惯较为普遍。 卖皮肤套装或许会成为一个小小的盈利点，为支付宝开辟一条新的增值服务收入渠道。
2. 促进活动甚至营销的手段
更重要的一点恐怕是提高用户活跃度和用户粘性。
漂亮的皮肤不仅赏心悦目，还能促使用户更频繁地打开APP，增加用户的活跃度和回访频率。 毕竟一套皮肤可能就换了少量的钱了。 不仔细看看，怎么能“追回钱”呢~
此外，链接相对知名的IP（比如这次的洛天依）不仅实现了跨界营销合作，还吸引了更多的粉丝和用户。 漂亮的动态皮肤甚至可以成为用户展示和分享的内容的一部分，这也促进了用户之间的互动和交流。
3、如果从需求角度来看
2022年，有网友对天天文提出质疑：支付宝支付码皮肤是否算虚假需求？
从提高产品使用频率的角度来看，这种需求其实并不是虚假需求，因为其目的之一就是让更多的人愿意使用支付宝进行支付。
而且，虽然这个功能不是严格需要的，但它仍然可以满足用户的预期需求——有了它，可以提高用户满意度，没有它，也不会造成特别明显的负面影响。
4。结论
互联网行业进入存量时代后，越来越多的企业开始尝试更多的方式来促销活动、吸引新客户，寻找新的增量空间。
随着手机游戏应用、输入法、社交软件、音乐应用等产品证明“换皮”功能是可行的、有市场的，支付软件也追上了“换皮”功能的大军。
不过，是否使用“换皮”功能，还是要看产品的定位和属性。
虽然正如网友所说，“一切都可以很神奇，很温暖”。
相信大的、成熟的厂商都有自己不同的考虑。
对于文章内容，感谢@比子君@王二@大鱼吃苞棔@我爱芋鸡@狠山狠野等人的精彩解答。
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