当前汽车市场竞争激烈，面临着用户留存分散、到店频率低、决策环节复杂等问题。 汽车企业要想突围，营销改革势在必行。 想要获得更多关注，就需要抓住每一个与用户沟通的场景和机会。 内容营销+互动场景，激发商业潜力。
短视频、直播、企业号、搜索等场景都可以与用户建立双向沟通。 通过内容种植+互动激活+组件设置，不断触达不同场景的用户，培养优质人群。 尤其是直播，正在成为车企获客的关键场景。
哪吒汽车终端新媒体矩阵存在规模小、品牌矩阵单一、原创内容少、质量不够、难以最大化获客等问题。 如果想要提升品牌美誉度，获得更多有效线索，利用山海网为哪吒汽车打造属于自己的赋能体系是本次合作的一个重要目标。
图片来源：哪吒汽车官网（侵权删除）
赋权策略
丨打造抖音关键渠道
基于抖音平台构建产品与销售成果的闭环链接，充分利用抖音平台的传播特性，实现品牌与用户的深度互动，增加用户粘性和品牌曝光度，从而提升核心用户' 对产品的认可。 利用用户兴趣和情感价值传递突破体量和线索，实现品牌营销效果最大化。
丨多渠道加强场景建设
内容输出针对用户产品使用痛点，通过圈子活动增强用户参与度和互动性，让用户在参与过程中感受到产品的价值和优势。 多渠道内容传播创造了声音爆炸并扩大了用户群。
丨扩大获客矩阵
通过构建线上获客矩阵，突破获客渠道的限制。 区域和经销商协调多个阵地获客，系统化管理矩阵渠道，提升合作伙伴线上获客能力。
项目实施
层级赋能
通过线上+线下走访调研，深入了解哪吒汽车山海网目前在抖音生态各主要区域的终端矩阵布局、运营能力和数据状况，并进行整体全面的调查和研究。分析。 在原始终端矩阵的基础上，我们进行高级分级再赋能。 有针对性地全面提升码头运营能力和获客能力，打造标杆码头和区域，助力业务增长。
根据哪吒汽车的实际情况，将各大区域的经销商分为四个SABC级别，S级头部、A级腰部、B级和C级尾部。 重点抓好头部终端培训，实现从标杆终端到规模化终端的标准建立，扶持终端新星，整合资源，调动底层终端积极性，重点赋能意愿高的底层终端，助力促销。
基准存储和密钥存储创建
赋能经销商不仅是打造明星主播，更是打造销售标杆店。 根本在于“以小拓大”。 通过单店验证的成功营销路径，形成汽车品牌专属获客方法论，然后快速复制到全国所有门店，实现规模化领先增长。
1. 基准店
通过直播间产品选型、直播词语优化、演讲与口译技巧打磨等专业课程，根据每个学员的气质进行独特辅导，建立大规模标准，积累短板视频运营、直播获客、直播短视频投放及引流。 改造链接SOP，帮助门店实现获客增长。
1）直播赋能
优化直播画面：通过调整优化直播场景、加强福利引导留住客户、根据主播形象打造合身服装，分三步优化直播间。
精细化直播技巧：根据主播实际情况对直播技巧进行更加精细化的调整，形成福利-用车讲座-购车福利-留存指导的循环直播风格，协助主播撰写直播技巧以增强用户粘性。
优化投资留存卡：调整小风车卡内容，将私信窗口更换为小风车预约卡，提高抖音记录的可识别线索数量。
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2）短视频赋能
开发了20秒快节奏的三段口播副线：相对于主线的精致车话，定制了快速且可复制的公式化视频模板。 开头固定口头禅+中间内容产品点软植入（以比较/描述的方式呈现）+结尾引语收尾落钩。
指导主播自主输出副剧本：老师指导主播的剧本制作思路，使主播输出剧本的效率和质量得到显着提升，制作频率大幅提升。 从三天一更新，到每天一更新，视频产量飞速增长。
实践教学提升视频剪辑能力：通过1V1实战指导，帮助主播提升剪辑技巧，形成个人剪辑风格，打造差异化，促进有效引流。
2. 密钥库
8家重点门店辐射重点区域，重新制定和迭代标准获客路径，实现线索、流量、体量的全面增长。
逻辑面：梳理账户整体框架，细化操作，进行实战模拟演练（开小号广播、模拟互动、培养看手机的习惯、模拟需要协助留存资金和支付的操作）互相关注）
直播端：更新直播间产品场景，调整画面增加曝光量，根据门店政策调整直播间组件，结合主播直播技巧，增加直播整体获客量广播室。
短视频端：结合周氏政策权益，策划拍摄引流视频，利用地域特色制作真人引流视频，调整账号内容定位，规划后期运营动作，参考标杆账号进行内容输出。
打造亮点
根据城市特点完成直播间内容创新和IP人物创作，提高整体曝光流量进入率，实现“流量破万”。
根据营销节点，对直播间组件进行线上策略性包装。 根据流量变化，用“挂钩”引导资金留存。 其次，采用私信反向强导的方式，增加留存量，提高转化。 速度。
课程培训
通过评估店铺的抖音能力和认知水平，提供有针对性的教材资源库，并采用“线上+线下”双轨课程模式，多元化定制课程，解决店铺问题，提高整个抖音的理解力和实用性部门。 强，打破门店零基础知识，解决运营瓶颈。
1. 在线课程
通过5大课程设计理念，打造系统化的抖音运营课程。
根据分层研究报告，开发了涵盖基础、中级、高级的10门课程。 理论教学内容可直接应用于实际操作。 课程内容主要包括平台玩法、获客逻辑、运营知识、案例分析、综合覆盖等。 直播、短视频和本地及配送三大版块，根据各级班级的需求开发教材和内容，帮助各级门店实现超前增长。
2. 线下课程
五门组合拳设计课程，闭环理论加实践环节，店内学习效果加倍。
研究报告显示，按照小班从低级到中级再到高级的顺序，小班定制、内容聚焦、激励体系、一体化辅导培训、现场辅导五大组合结合“理论+实践”的教学模式，精准打击痛点。 收获领先。
小班定制：聚焦学生难点，面对面高频沟通，1v1诊断指导。
内容聚焦：分班聚焦学生需求，针对性制定教学课件，课堂引入案例，帮助学生掌握所学。
激励制度：建立积分机制、竞争激励制度，激发店铺积极性，实现增长。
教学与实践一体化：教学与实践一体化，帮助学生在课堂上模拟场景进行练习和互动。
现场辅导：带领学员完成实际动作，辅导带领学员进行直播和点评，优化和纠正操作流程，提升操作能力。
抖音PK大赛
为了更好地培养经销商，帮助哪吒实现获客突破，制定了多维度、分层的竞争机制，全面覆盖竞争人群，实现低成本获客。 借助节日特色和热点话题，打造了为期47天的7场竞赛，并根据直播观看量和短视频曝光量设置奖励机制，环比增加刺激门店竞争力，激发门店活力，调动门店积极性。 比赛结束后，各门店在线索、直播数据、短视频数据等方面都有所提升。 得到很大的进步。
项目亮点
分级运营，定制课程
通过分级赋能，打造飞天班（A级）、追梦班（B级）、奇方飞行小班赋能培训，并根据不同级别门店的需求定制课程。
飞天班（A级）：通过创新运营方式、1v1定制跑步辅导、赛事运营、实践迭代教学、IP孵化打造一批主播，成功突破数据瓶颈，新增7家S级门店，提供线索增加了近4倍。
追梦班（B级）：通过日常巡访、建立班级管理制度、激励措施、提供热门数据打造策略等完善门店数据，新增17家A级门店，单月线索增长7倍。
七芳芳：打造知名度、吸引知名度、提升能力三个阶段，帮助店铺获得正常运营能力，建立标准化的抖音运营体系，帮助店铺打通抖音运营渠道，实现直播获客。
沉淀方法和SOP的实施
社区运营：多元化的管理方式和架构，实现系统化赋能。 通过链接专家和门店的社区运营赋能模式，社区运营成为驱动门店快速增长的赋能引擎。
双轨课程模式：通过线上系统化和线下个性化双效协同，门店、老师、课程三位一体驱动线索增长。
赋予结果
打造哪吒汽车赋能区域、区域赋能终端渐进赋能体系，实现哪吒终端门店月线索数在4个月内稳定、指数级增长，抖音S/GT月线索数突破万，获客能力提升10倍+，孵化前10名主播，累计实现直播1.9万场，发布短视频1万+，直播粉丝增长19万+，期间总线索数赋能期4.10,000+，超额目标139%。
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