
亮红灯是设备收不到光信号,可能是光纤线路故障。
一般情况下,光猫都有这4个指示灯
正常状态下:
power灯(电源灯)正常状态:长亮
PON灯(注册灯)正常状态:长亮
LAN灯(以太网)正常状态:长亮并闪烁
LOS灯(光信号灯)正常状态:不亮
那异常时,灯会发生什么变化?可能是什么原因呢?
power灯不亮——未通电
PON灯不亮或闪烁——设备故障或线路故障
LAN灯长亮不闪——数据传输有问题,可能是外部线路问题,不亮——网线或水晶接口问题
LOS灯亮红灯——设备收不到光信号,可能是光纤线路故障
判断属于哪种异常状态后,如何处理?接着来看
先自己来个逐一排查,或许马上就见效啦!
1、查看线路连接口是否松动/接触不良
先检查光猫及路由器背面的网线连接口、光猫上联的光纤连接口是否松动,将其插紧;或尝试把接头拔出,拿棉签擦拭干净后重新插紧。
2、检查线路是否折弯
若插紧接口后,红灯仍不熄灭,则需检查线路外观。光纤的传输特性要求弯曲角度不得出现90°弯折,会影响信号的正常传输。所以,检查从门口或窗外、信息箱到光猫设备之间连接的光纤,尽量保持线路平直。
3、重启光猫
把家中所有网络设备连接线路都插紧,线缕直,关闭电源几秒钟后重新启动,等3-5分钟指示灯稳定,超过90%的故障能恢复。
注意!切记要通过电源键重新启动,不要按“reset”,否则数据配置会全部清除,用户无法自己恢复。
若以上调整都无效,则有可能是:
设备的光接口有问题,需要更换设备;
室外部分光纤有折断、水晶头坏了,或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。