
日前,一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2020年9月25日起,召回2012年6月15日至2017年10月5日生产的部分进口2013款,2015款,2016款,2017款奥迪A8、S8汽车,共计2854台。
召回问题:
本次召回范围内的车辆发动机舱密封件的密封条可能由于高温而变形,在车辆运行过程中,发动机舱密封件可能变形或松动。当车辆运行过程中发生振动时,松动的发动机舱密封件可能与发动机舱内的高温部件接触,进而导致密封件及发动机舱内相邻部件温度过高,极端情况下可能会起火,存在安全隐患。
处理方式:
一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商为召回范围内的车辆免费安装固定板,防止发动机舱密封件松动,以消除安全隐患。
一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信、短信等方式通知车主,奥迪授权经销商也会主动联系相关用户,安排免费维修。用户可致电一汽-大众汽车有限公司奥迪客户服务热线:400-817-1666,了解此次召回的详细信息。
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据国家市场监督管理总局网站,8月28日发布的召回信息得知,一汽-大众汽车有限公司决定自2020年9月1日起,共召回18497台奥迪车型。其中,包括2011年2月8日至2012年8月31日期间生产的部分进口2011-2013年款奥迪A1与A3系列。
召回原因:供应商制造偏差
部分汽车的变速箱机电单元的蓄压器螺纹座厚度偏薄,在汽车行驶过程中,高油压工作的情况下,蓄压器螺纹座会发生微裂的风险,会引起系统油压下降,触发仪表盘亮起警报灯;车主如果长时间不在意汽车报警提醒的话,汽车动力传输会受到影响,存在极大的安全隐患。
召回后解决方案:免费进行软件升级
为了消除安全隐患,一汽-大众汽车有限公司发布召回通知并授权经销商对所有召回范围内的车辆变速箱机电单元进行软件升级。公司同时做出了承诺,将对奥迪品牌车辆中还有未配置适用软件的汽车,直接将机电单元蓄压器的上壳体进行更换,以确保同类缺陷情况不再发生。
对比,有网友表示:“一汽-大众有限公司这种负责任的态度确实令人钦佩,但是奥迪一再发生问题车辆召回事件,可见,该公司还是需要继续提高相关配件厂商的要求为好!”
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