餐饮安全管理制度

综合作者 / 骚皮 / 2026-06-15 01:56
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餐饮安全管理制度,是为加强餐饮服务食品安全管理,规范餐饮服务经营行为,保障消费者饮食安全而规定的制度,制度包括以下几点:

餐饮安全管理制度,是为加强餐饮服务食品安全管理,规范餐饮服务经营行为,保障消费者饮食安全而规定的制度,制度包括以下几点:

1、从业人员健康管理制度,凡在本单位从事直接为顾客服务的所有餐饮工作人员(包括厨师、服务员、洗碗工、采购员、库管员、管理员、餐厅领班等)均应遵守本管理制度;

2、从业人员培训管理制度,餐饮服务从业人员(包括新参加工作和临时参加工作的餐饮服务从业人员)必须经过培训、考核合格后,方可从事餐饮服务工作;

3、原料采购查验和索票索证管理制度,餐饮服务提供者应当建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购查验和索证索票制度;

4、食品仓储管理制度,食品经营者应当依法按照保证食品安全的要求贮存食品。食品与非食品不能混放,食品仓库内不得存放有毒有害物质(如杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等),不得存放个人物品和杂物;

5、餐饮具清洗消毒保洁管理制度,设置专用的餐饮具清洗、消毒、保洁区域及设备,清洗消毒设备设施的大小和数量应能满足需要;

6、餐饮废弃物和废气油脂处置管理制度,餐厨废弃物和废弃油脂应设专人负责管理。

《中华人民共和国食品安全法》第四条 食品生产经营者对其生产经营食品的安全负责。食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,保证食品安全,诚信自律,对社会和公众负责,接受社会监督,承担社会责任。

第十八条 有下列情形之一的,应当进行食品安全风险评估:

(一)通过食品安全风险监测或者接到举报发现食品、食品添加剂、食品相关产品可能存在安全隐患的;

(二)为制定或者修订食品安全国家标准提供科学依据需要进行风险评估的;

(三)为确定监督管理的重点领域、重点品种需要进行风险评估的;

(四)发现新的可能危害食品安全因素的;

(五)需要判断某一因素是否构成食品安全隐患的;

(六)国务院卫生行政部门认为需要进行风险评估的其他情形。

餐饮企业如何把好食品安全关呢?

1、制定严格周全的食品安全管理制度

管理制度是保证一个企业快速健康发张的重要制度保障,有严格周全的食品安全管理制度才能保证餐饮企业的食品安全问题,才能建立良好的形象,给顾客提供良好的用餐环境。

制度的制定还需要深入到各个层次、各个细节,不容许有丝毫的遗漏,目前国际上比较通用的食品安全目标理念,食品安全目标从源头开始算起,细致到具体的饮食材料加工过程乃至端到餐桌上的每一个环节,包括每经过一道加工处理方式是否会对餐饮食品造成风险都有据可查。制度的制定可以参考中国吃网的《饭店食品安全管理制度》,这份资料从食品安全管理人员制度、安全检查制度、采购管理制度、从业人员健康管理制度、从业人员个人卫生制度、仓库卫生岗位责任制等方面详细的制度规则都罗列出来了。

有针对性地建立健全各项食品安全制度和操作规范,做到所有部门有制度,所有工序有规范,所有岗位有规定。同时把这些规章制度、操作规范张贴在相应的区域,让员工树立安全规范操作意识。坚持管理人员每周一例会、班组每天一小会的学习制度,反复宣讲食品卫生安全制度。为了认真实行自我监管,在餐厅设置值班经理和食品安全投诉电话,接待举报,使每个从业人员把食品安全放在心上、落实在工作中。

2、企业生产原材料,自给自足

纵观各大类食品安全事故,无不是食品原材料环节出的问题,大多数是黑作坊工厂乱使用添加剂等导致安全问题,这个本该不是企业的责任,但是只因为事件出在企业里,企业就不得不把整个事件给揽下来,所以如果企业有条件的话,可以自己生产原材料,自己来对原材料把关。

当然,可能很多企业觉得是天方夜谭,根本不可能实施。其实有些企业的确没有这样的条件来自己生产原材料,有些原材料也根本无法自己生产,但是企业有选择的权利,可以选择有质量安全保障的食品原材料来源,这里涉及到一个成本的问题,不在话下。有条件生产原材料的企业也有很多,我在中国吃网行业资讯上看到了几个例子,宁波有很多企业都是自己生产原材料,如石浦大酒店自己榨油、巴比馒头自己种菜生产菜包、宁波豆制品自己过滤好豆好水做好豆腐等都是很好的案例。

3、购买公众责任险

餐饮企业引入安全保险机制,购买“餐饮公众责任险”是十分必要的,这样既可以使企业规避一定的经营风险,也可让顾客更安心地到酒楼消费,有利于消费者权益的保障。一旦发生食品安全事故,不但会造成重大经济损失,严重者更会造成人员伤亡,企业除要承担相应的经济赔偿责任,还可能被行政处罚。所以要化解食品安全风险,餐饮企业自身应主动提高安全意识,购买相关具有膳食条款的公众责任险。食物中毒、顾客在餐馆内烫伤、摔伤、撞伤等,都可由保险公司埋单。

虽然餐饮业内人士对将保险引入餐饮业持欢迎态度,但是目前,大多数餐饮企业对于购买相关餐饮责任险还是持观望态度。究其原因,主要还是保费和企业成本的问题,对于餐饮安全,餐饮企业通常都会加强防范措施,并且相关食品卫生监管机构也监管较严,所以一般很少会遇到纠纷,即使遇到了事故,赔偿数额也不大,所以对于这样的小概率事件花好几万元去买保险不划算,如果几千元还是能接受的。

中国吃网餐饮咨询专家建议,保险业界也要加强保险创新,险企也要加强人性化服务建设,为餐饮企业特别是中小餐饮企业量身定做相关保险产品,使餐饮企业“保得起,保得放心”。当然,这个公众责任险并不能解决食品安全问题,这个险也还没真正地实施开来,还受到颇多的非议,所以,这个还只是个权宜之计,企业还是需要从最根本的做起,把好食品安全关。

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