
2004年荣获“中国休闲食品知名品牌”
2004年荣获“2004上海值得品尝的休闲食品推荐新品”
2004年荣获“2004上海十大值得品尝的休闲食品新品”
2004年成为上海食品协会理事单位,上海连锁协会理事单位
2004年成为中国质量检验协会团体会员单位
2005年蜜饯荣获“2005上海畅销快速消费品”奖
2006年董事长施永雷当选为松江区人大代表
2007年被上海连锁协会评为“2007最具影响力特许品牌”
2007年“来伊份”被评为“上海市著名商标”
2007年小核桃被评为“2006上海经典休闲食品”
2007年香榧子荣获“2006上海十大值得品尝的甜食及休闲食品新品”称号
7月6日,已有7700万用户的“零食第一股”来伊份,发布了全新的会员长大体系——会员橙长值体系。时至今日,会员制已成为品牌私域沉淀、增强用户粘性的重要手段,来伊份升级后的会员体系一方面能为消费者提供更具吸引力的权益,另一方面能为品牌提供长远的价值,有助于加快生态平台的战略转型。发布“会员橙长值体系”,深度挖掘平台用户价值来伊份从2019年开始布局付费会员业务,通过整合集团内外生态资源,打造八大特权,提供高忠诚度会员优质的服务。据了解,来伊份会员团队对这款付费产品,经过十多次产品打磨与服务升级,目前无论是C端市场反响,还是行业认可度,都获得不错的评价,三年时间收获近200万的付费会员,这部分高ARPU的付费人群,正是流量红利日渐示微下,品牌方急需迈向“留量”经营转型的信心与底气。“付费会员在来伊份‘留量’转型路上,交出了一定的成绩,站在企业长期经营的角度,会员运营仍需更加数据化和精细化,并且要从顶层战略设计出发,才能保障企业长期发展中,对最核心的用户的经营和投入。”来伊份全渠道会员负责人马飞飞介绍到,“随着来伊份全渠道业务的发展,会员规模日渐庞大,老体系已经无法支撑会员长期发展活跃,也无法激励用户长大,转型‘平台制会员’是团队经过长期探索和深度论证后的必然选择。”经过一年的自我颠覆,来伊份终于在2022年7月6日上线了“会员长大体系”,彻底颠覆了老体系下单纯依赖消费金额划分等级的模式,转向以多维度多场景的任务体系评估用户贡献的“橙长值”模式。会员长大体系的核心,在于用户长大,这需要一个新的引擎,来伊份把这架构在自己的APP上,这便是“全渠道任务体系”,通过这个任务体系,用户无论是在来伊份传统零售门店、来伊份线上APP、还是微信生态,甚至未来在外部电商平台,都能愉快地跟品牌玩耍起来。用户天生喜欢被激励,即时获得成就感,而不是单一的购物,机械地被划分到某个等级,这和玩游戏一样,多场景多维度的评估,才能激发用户的参与感,而参与感对品牌来说,是与消费者建立深度链接的最好的方式。新体系下,最高等级由原先的V5延伸至V8,配套丰富的任务互动场景,以保证用户有更大的长大空间,或者说是可玩性,唤醒用户不断探索,解锁“新剧情”的冲动。采访中来伊份反复提到几个关键词,“可玩性”“解锁剧情”“玩起来”,让笔者颇有感触,“似乎跟我印象里的,那个略显传统的来伊份有那么一点不一样。”私域进程一进再进,长大体系成闭环之旅来伊份此次会员长大体系升级,除了改变由单一消费场景划分等级,变为通过多维度多场景的贡献来评估(以橙长值分值呈现)会员等级之外,还有一个亮点,就是完成了从任务体系、橙长值用户激励、全业务服务、会员权益,到私域沉淀的闭环,用户所有的消费与行为事件,最终都会在来伊份APP内以精细化服务的形式被呈现,如通过新老品搭配、智能推荐、品类关联推荐、个性化推荐等实现品类渗透,全链赋能品牌业务增长“会员权益在APP可领取,只是一个表象,我们希望用户因为新体系,能在APP里被激励,完成长大,获取消费之外的成就感,哪怕当下不消费,但只要培养用户“逛”的习惯,就有机会提供我们的服务。”来伊份会员负责人介绍到。会员长大体系是门店与APP私域沉淀的纽带,试图打破“传统单边服务”与“多次留存互动”之间的边界,用户在门店获取的更优质的服务,很可能是得益于“会员长大”带来的激励,激励在APP,消费在门店,从门店到APP私域,实际是一个符合消费者当下需求,又能满足企业留存会员的解决方案,消费在哪里并非核心,在哪里跟用户深度链接才是关键所在。围绕“门店+”,打造全域数字化流量经营后疫情时代,受存量挖掘和私域运营常态化的趋势影响,整个会员运营呈现出两大趋势:一是,全域会员运营正当时;二是,私域运营又让全域会员运营更加深一层。拥有线下3600多家门店的来伊份积极探索,借助自己的门店优势,围绕“门店+”,打造全域数字化流量经营,为消费者提供全渠道服务。通过“门店+APP”、“门店+小程序”、“门店+拼团”、“门店+微信公众号”、“门店+新零售数字化终端工具”等多端在线,对线上线下用户进行全域洞察、全域营销,为用户提供一致的、丰富的、个性化的产品和服务体验。来伊份联合创始人、董事长施永雷说道:“对于整个零售行业而言,整合全场景资源进行精细化运营已然成为大势所趋。相比于其它食品品牌,来伊份一直坚持线上+线下‘齐步走’战略。在继续拉大线下渠道优势的同时,借势大数据、AI等前沿科技赋能业务场景的智能化升级,实现线上线下服务深度融合,并通过信息化数据调配,最大程度实现流量和销量的贯穿与转化。”如今,来伊份借助“数字化+网格化”,实现了3600多家店千店千面的精细化运营,基于用户的偏好和消费行为,点对点的服务消费者。今年,还升级了基于门店的单店会员导购工具,来赋能终端导购进行会员服务,及时了解会员需求,深度链接总部、门店与消费者,实现私域用户和单店业绩双增长。未来,来伊份的生态生活大平台将如何演变,会员体系又将如何进化?究竟企业的核心竞争力需要在哪里深挖?这是来伊份需要持续思考的问题。不管如何,答案似乎有了雏形,构建更完善的内外部互动场景,深度与会员建立链接,持续推进数字化进程,将建立链接过程中,丰富的数字资产,转化为支持供应链、反哺前端销售与精细化服务的能力似乎是一条长期可持续经营的路。
11月4日晚,全球贸易盛会-第三届中国国际进口博览会(以下称"进博会")在上海盛大开幕,吸引世界目光。第三届进博会总展览面积比上届扩大近3万平方米,世界500强及行业巨头不远万里赶赴这场"东方之约",其中也不乏像"亚米Youngme"这样的老朋友。作为进博会的"常客",本届进博会"亚米Youngme"继续为中国消费者带来"原汁原味的全球 健康 零食",让国内消费者不出国门即可享受世界美味。
第三届进博会耀世开展
释放"零食磁力" 亚米展台大放异彩
亚米2020年进博会展台位于2.1号馆,主题为"亚米,全球来伊份"。展台划分为一带一路展示区、大单品展示区、常规款展示区、大礼包展示区、洽谈区、接待区等多个区域。此外,今年亚米展台还特意设置儿童款展示区和试吃台,为各路零食爱好者提供试吃和小憩的场地。展台设计方面,风格与前两届一脉相承,以活力动感、 时尚 简约的红色和白色为主色调。令人"眼花缭乱"的全球零食和趣味满满的"航空飞机"和"世界地标"设计也吸引了众多观展者的眼球,纷纷进入展台参观体验、拍照打卡。
亚米第三届进博会展台
此次参展进博会,"亚米Youngme"展出30余款进口食品,以"明星单品品牌+新品"组合拳的方式,为采购团和观展者们带来多样化的味蕾体验。针对儿童群体,亚米特别推出鳕智多和海滋浓2个产品品牌:鳕智多致力打造儿童成长型零食,旗下的韩国鳕鱼肠系列商品,选用深海鳕鱼,量达50%以上,且口感Q弹、富含DHA,是小朋友成长过程中不可缺少的 健康 小零食;海滋浓采用韩国独特烤制工艺,精选无污染海域优质海苔,不添加防腐剂,有经典原味和2020年最新推出的明太鱼籽风味,口感与 健康 兼备,深受小朋友喜欢。
除此以外,结合时下流行趋势和 健康 理念,亚米还特别推出6款 健康 新品:选用100%泰国进口的榴莲冻干粉制作而成的亚米榴莲味巴旦木巧克力制品、来自欧洲的 健康 流行趋势新品-亚米迷你麦麸饼干、韩国传统经典特色-Q弹粘糯不粘牙的亚米红豆粘糕饼、韩国流行-低糖又 健康 的亚米X-5燕麦球、南亚印尼-纯正无脂肪无添加的100%椰子水和来自智利百分百0添加的西梅果干,每一款都是当下全球流行热卖的风味食品。
当然,在亚米的展台上也看到了深受消费者喜爱的零食,包括亚米榴莲冻干巧克力、亚米比利时黄油薄脆饼干、亚米蟹味鳕鱼棒等。琳琅满目的美味零食,吸引了不少采购团前来洽谈,试吃后对产品赞美有加,不少参展者也"豪横"囤货,将世界各地美味"打包带走"。
参展者打卡亚米展台
五年的 探索 发展,"亚米Youngme"致力于打造更加丰富的产品多样性,加速提升产品品牌化效应。值得一提的是,在本次进博会展出的7款新品中,鳕智多和海滋浓两个明星"大单品"已经实现了产品品牌化,未来,鳕智多和海滋浓将以产品品牌进入商超渠道,突破来伊份的固有销售渠道,此举也有利于亚米开拓全国市场,进一步提升市场份额。
鳕智多新品亮相进博会亚米展台
海滋浓新品亮相进博会亚米展台
借力智慧零售,赋能"双循环"发展新格局
前两届进博会的成功举办,让国内外共同见证了"溢出效应"的红利。历经3年 探索 与发展,进博会让展品变商品、让展商变投资商,联通中国和世界,成为国际采购、投资促进、人文交流、开放合作的四大平台。日前,十九届五中全会作出了"加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局"的战略部署,本届进博会的如期举办,也向海内外各界传递出推动国内、国际经济复苏的重要信号。
随着国内国际双循环相互促进成为经济工作主基调,内需释放、内外互通,第三届进博会将进一步促进全球经济回暖复苏。为进一步刺激国内消费、提升消费体验,"亚米Youngme"作为国内休闲零食巨头-来伊份的全资子品牌,也在全力打造智慧零售布局,通过线上+线下的全渠道布局,领跑来伊份新鲜零食战略下的高端赛道。
作为国内休闲食品行业引领者,来伊份已完成线上内生态来伊份APP、小程序与线下门店的营销端口和内容打通并形成闭环,充分布局各大电商渠道,做到全渠道布局全网触达。"亚米"进口商品同步上线来伊份全国大型专卖店和核心旗舰店等进口食品专区、来伊份APP平台,天猫、京东等第三方电商平台上全渠道销售,建立嫁接海外品牌和中国消费者之间的桥梁,通过本土化全场景、全链路、全渠道的智慧零售布局,引入更多海外精品零食,满足国内消费者品质消费升级需求,让消费者足不出户就能享受到全球纯正的特色美味。
进博会亚米展台
完善供应链体系 深化全球布局
中国有14亿人口,中等收入群体超过4亿,是全球最具潜力的大市场。据统计,未来10年,累计商品进口额有望超过22万亿美元。在经济全球化与互联网化的浪潮之下、在中国内外循环双架马车的驱动之下,中国广阔的内需市场将激发源源不断的创新潜能。
随着人民生活水平的不断提升,"品质、 健康 、营养、特色、 时尚 "成为消费主流趋势,"原料采购、生产加工、贸易销售"产业链全球化也成为行业发展新趋势。来伊份践行紧跟"国内国际双循环"国家发展战略,把握"MADE FOR CHINA"的中国经济发展脉搏,推出"亚米Youngme"作为开放化的全球平台,始终秉持"全球直采,精选美味"的初心,为中国消费者"速递"原汁原味的全球 时尚 美味,可谓全球美味"FOR CHINA"。
来伊份是国内较早开启国际化采购的休闲食品连锁经营品牌,经过十余年的 探索 与实践,已逐步建立并完善遍及全球五大洲的供应链体系。在国际供应商的筛选过程中,亚米始终坚持以"产品品质"为第一考量标准,精选原料最优质、工艺最专业、口味最适合中国消费者的休闲食品。每年"亚米 Youngme" 与都来自五大洲,美、 澳、俄、韩、法、英等 20 余个国家地区的一线供应商强强合作,产品覆盖9大品类,共计百余款商品。
2018年,来伊份通过首届进博会与澳大利亚自由食品集团签约采购订单达1亿元,2019年在第二届进博会现场签约采购1.2亿元,2020年第三届进博会现场,来伊份采购团正在与多家海外供应商积极洽谈,此间采购额或将突破2亿元。
亚米零食展台
来伊份董事长施永雷表示:"如今,新的消费浪潮席卷而来,亚米"踏浪而行",始终秉持来伊份"全球好品质、 健康 好生活"的品牌理念以及"中国品牌、世界制造、全球共享"的发展战略,进一步深化全球平台化布局,稳步推进"来伊份走出去、亚米引进来"战略实施,助力国家"双循环"经济格局加速形成。"
构建线上+线下全渠道布局、不断完善供应链体系,来伊份让中国消费者在家门口吃到来自家乡的 美食 ,"亚米 Youngme"则让中国消费者品尝到全球各地的精选美味,让中国儿童吃到全世界更多优质、美味无添加的 健康 零食。
亚米品牌创始人、来伊份总裁郁瑞芬说:"'吃出新鲜、吃出营养、活出 健康 '是来伊份和亚米的共同追求,未来,亚米将充分利用国内国际两个市场、两种资源,不断为中国消费者带来更加多元化的零食产品,不断成长为中国休闲食品进口品牌的新名片、国际化休闲食品品牌新典范!"