
传单吸引人注意的方法如下:
1、 保持简单
选取一个决定性的关键信息,然后专注强调、突出这个信息——千万不要以为你在宣传单上说得越多越有人看,实际上消费者的注意力是有限的。你如果没有一个突出的点,消费者根本不会看你接下来写了些什么。
2、与节日、热点相结合
与季节性节日和时事热点相结合,将有利于吸引消费者的注意力。但你必须确保你的信息是和节日或者热点是相关的,及时的。
3、使用特别的图形或元素
使用一种不常见的图形或者元素也能有效吸引眼球。但前提是这个图形或元素必须与你的活动或产品相关。
4、尝试不同视角的排版
尝试把你的标题或者主图倒着放、斜着放,总之是突破惯常的排版模式,让宣传宣传单脱颖而出。
5、使用婴儿和动物等可爱元素
婴儿和动物总是能引起人们的喜爱。用可爱的图像可以帮助抓住注意力,给人一种亲切的感觉。
6、加入互动
在宣传单上设计容易参加的小游戏,让拿到宣传单的人能够获得快乐或者利益,这样你的宣传单就不会被轻易丢掉。
7、改变宣传单本身的大小
除了内容和设计之外,还要考虑宣传单本身。大多数宣传单都是一个相当标准的尺寸,所以我们设计的时候,就可以考虑尝试缩小尺寸,使其更易于处理,或者多添加几页,形成折页。
8、做成异形
将宣传单设计成门牌、汉堡、小动物总之突破常规的方方正正的样子,这样就能从众多的宣传品中脱颖而出。
9、提出个问题
利用问题,引起消费者好奇心,然后再给予解答,顺便宣传了自己。
我在美容院办了张卡,10次脸部护理,应该还剩有3次没做。上周六发生了一件很不愉悦的事,我想,我应该不会再去了。美容院的真实面目,让我觉得很恶心。
这几次洗脸的过程中,美容院的**姐会给我推销一些产品,什么韩国水泡泡啊,艾熏啊,背部推理啊。当时觉得挺不好意思拒绝人家的(我最讨厌自己的一个地方),她们介绍,我说不过她们,我就只能任她们砍。
这次周六去之前,我给自己下了决心,不管她们推销什么产品,都不会做了,也不会续费了,实在厌恶了这些推销。
跟以前一样,10点半到美容院,然后**姐给我洗脸,敷面膜。跟往常一样,**姐在我敷面膜的过程中,店长又进来了。说上次**姐给我做的肠胃按摩,发现我胃里面很多气,我需要继续做一些肠胃按摩。还表示我是老顾客了,可以先做10次试试,如果是别人的话,得要20次或者30次,还送我什么氨基酸面膜。当时屋子里面,只有给我敷面膜的**姐和店长,我说,我不需要了,如果我肠胃有问题的话,我去医院看一下吧。
店长不罢休,说:“你去医院看,不一定能治好,而且也比我们这里贵。我们不用吃药,坚持按摩就行。”
278一次按摩,按摩一次大概半个钟头,10次的话,2780块,我觉得,一则很贵,二则,她们不是医生,我不想给她们那样子乱搞,三则,我实在太反感这种推销了。
我不作声。店长有点无奈了,但马上又发起了“攻击”--------赠送。
她们说,如果我购买了10次肠胃按摩这个套餐,除了送我面膜,还送我一次背部推理,肠胃按摩的同时,给我艾熏,子宫按摩。因为我以前试过这些套路了,面膜,拿货的时候根本不值什么钱;送的背部推理,艾熏,每次体验都草草了事,反正我看不到什么效果,然后在做这些的过程中,不断给你推销新的套餐,让你购买,你正在做的这个则马马虎虎完事。
以前怪我没认清她们的套路,一次又一次地踩进那些地雷里面。周六那天,我一直坚持说不需要。店长和**姐没辙,只能让我先敷着面膜,她们先出去一会。我以为,我这次取得了胜利,虽然因为我不购买套餐,她们很不高兴,我觉得有点不好意思。
接着,总经理和店长,还有几个**姐,一起涌进了我的房间。先是总经理很和蔼可亲地问我,为什么不购买这个套餐,还送了那么多别的。我说我不需要那些了,简简单单做了脸部护理即可。她就开始夸我皮肤好,只是有点缺水,长得也很可爱,身材也不错。。。。以前购买那些套餐的时候,我已经领略过这些招数了,我是不会再次被诓骗的了。我还是很清楚地知道,我就是个矮矬穷而已。她在褒我的时候,旁边的店长啊,**姐啊一律在那里附和着,都说怎样好怎样漂亮。我瞬间有种万人之上的感觉呀。
我还是无动于衷。总经理又拿出“赠送”的招式了。她说可以赠送我一次什么韩国的机器,按压了脸部可以增加水分,还可以让下巴看起来尖尖的。。。。旁边的**姐还给我一个视频看,就是那个韩国机器怎么在脸上按摩的,还一直赞叹有多好有多好。。。
我说,我不需要肠胃按摩,她们说,我肠胃很不好,需要;我说我花呗已经达到上限了,她们让我刷信用卡;我说没信用卡,微信也没钱,她们表示不相信,还反问我没钱怎么买菜什么的,实在不行就跟朋友借,或者先交一部分订金。。。。。。总之,不管我说什么理由,她们总会有办法帮我“解决”。
虽然觉得已经超级不好意思了,但我还是跟她们say no了,我的措辞是“我考虑一下,如果需要,下次我就缴费”。我感觉得出,她们已经对我很不满了。最后走的时候,经理还问我,确定现在不交订金吗?“我还是考虑一下吧。”我很客气地说。
“那我们今天给你说赠送的这些套餐,下次一律都没了。”说完,经理恨不客气地在刚刚和我谈的那张纸上狠狠得划掉了那些面膜啊,艾熏项目。我看到她的脸都拉下来了。
我赶紧走了。在我认清了美容院所有的套路之后,我不会再轻易去美容院了。再者,在顾客掏钱和不掏钱的情况下,美容院的人的两种面目,让我觉得很不愉快。你们在美容院也是这样的吗?
洗车店搞活动吸引客户
洗车店搞活动吸引客户,互联网时代,我们都明白流量的重要性,也尝试各种方法争夺流量。对于汽车美容店来说,客流量和车流量尤其重要,那么问题来了,汽车美容店如何才能吸引到客户到店消费呢,以下是关于洗车店搞活动吸引客户。
洗车店搞活动吸引客户1一、提高门店形象,增加顾客印象分
门店形象的好坏极大影响了顾客第一印象分。如果一个门店没有正规的招牌,产品没有标准的展示柜,员工没有统一的服装,施工工位不规范,就表明这个门店不专业,顾客印象会大打折扣。
所以吸引顾客进店的第一步是要装修好门店形象,良好的门店形象包括标准的VI系统;规范化服务;整洁、优雅的环境;整齐陈列的汽车美容技师各种证书、奖杯以及顾客消费案例等,从而体现专业汽车美容店的文化气息,增加顾客印象分!
二、开展优惠活动,吸引顾客成交
传统价格战,如“血拼”“跳楼价”等,虽然可以带来销量,但也失去了利润,并且可能对品牌形象造成损伤。我在此推荐一些不直接降价的优惠方式。
1、“丢车保帅"-礼品赠送。为保证主体商品不降价,可以把顾客需求的附属商品作为赠品,吸引顾客消费。如车漆镀膜,可以赠送精密洗车、车漆保养或者内室消毒等
同时要标明赠品的价值,消费者经过综合对比后会觉得比其它店便宜,同时也会因为门店坚持不减价格而让顾客觉得产品的质量和施工更有保障,从而激起购买欲。
2、VIP卡长期绑定-VIP卡是一个长期绑定顾客的促销工具,特别是对于中高端车型的车主来说,再享受折扣的同时带来了方便,更重要的是体现顾客的身份地位。
VIP卡的促销方式有:充值送现金、折扣、生日礼品、积分还礼、年底抽奖等,吸引顾客办理,绑定顾客长期消费,并且吸引顾客借卡给朋友消费。
3、产品组合销售-产品组合套餐促销是通过2种以上的商品组合销售,给予一定的折扣,这种看似比单品更优惠,其实不然。但是一定要注意组合套餐对顾客的实用性,才能真正吸引顾客购买。
三、利用网络推广,引进顾客上门
设置良好的优惠活动后,要利用不同的推广宣传方式,提升曝光率,让顾客自动上门。宣传推广包括线上和线下推广,线下推广性价比最高的属派发单页与店内海报展示;
网络推广的方式有多种,基础的推广有百度知道、搜搜问问、百度地图(设置店铺地址和电话)等,深层些的`推广有团购网合作,车友会QQ群推广等等,增加门店的线上曝光率。
四、打造差异化的品牌产品,提升顾客体验
汽车后市场的产品品类丰富,牌子繁多,导致消费者眼花缭乱。在不知如何选择的时候,他们更愿意相信品牌,特别是在汽车保养方面,更会选择品牌产品。因此作为汽车美容店的老板,引进产品时一定要选择综合实力强的厂家,选择知名品牌,以品牌吸引顾客,同时为消费者提供更好的产品质量保证!
除了品牌质量保障,新项目和新技术领先也很重要。紧跟市场潮流,推出不同于传统的技术和服务项目的差异化拳头产品。例如精细洗车,一个普通的洗车,如何能做出差异化呢?
首先邀请顾客观看洗车过程,然后同时给顾客讲解,说明洗车要用35度的温水,不能用冷水,不然容易使车漆老化;水压达到6是最适合的;要用专业的洗车液,绝不能用洗洁精等等,洗完后让顾客检查。只有这样,才能让顾客感受到差异化的产品和服务,赢得顾客认同。
五、制定增值服务,赢得回头客
很多门店销售完产品就了事,没有后期的跟踪服务,这种情况下顾客容易将你遗忘,因此必须要增加增值服务克服这个问题。增值服务是指产品和施工之外的服务
如定期给车主发送问好和励志短信,给顾客赠送生日礼物、优惠券,讲解汽车保养知识,甚至是年底组织车主自驾游活动等等。与顾客建立感情,不仅能使老顾客回头,还能获得顾客转介绍。
洗车店搞活动吸引客户2车主往往通过普通洗车来看汽车美容店、洗车行是否专业,是否认真仔细,是否为车主着想,是否正规;然后再决定是否进行精洗、打蜡、封釉、镀膜、购买精品等下一步的消费。
要体现普通洗车的专业性与认真仔细,主要看汽车美容店的洗车工、洗车工具、洗车液、洗车水、洗车流程等方面的表现。
由于大多数车主难以判断洗车的专业程度,因此,汽车美容店可以把车主请到洗车现场,在洗车工专业的洗车时,洗车工或导购员可以现场讲解。
冲车前,洗车工可告诉车主:"先生,洗车水要用35℃左右的温水,不能用冷水,否则会使车漆老化"。"另外,水的压力不能大于7个压强,您看,压力表"。
在打泡沫前,洗车工可给车主看汽车专用洗车液的瓶子,告诉他:"先生,这是汽车的专用洗车液,不能用洗衣粉、洗洁精代替,那样会伤到车漆,光亮度会下降。"
擦泡沫前,洗车工或导购员可告诉车主:"先生,这是擦车上部的海绵,那是擦车下部的海绵,不能混了。否则,可能把车漆刮花。"
在刮水时,洗车工可一边刮水一边说:"先生,这是专用的刮水板,不能用废弃的雨刮器,那样容易伤到车漆。"
在擦车时,洗车工或导购员可说:"先生,你看,我们擦车毛巾锁的边比较短,而别人毛巾锁的边比较长,边长容易擦伤车漆。"
在清洁油箱盖时,洗车工或导购员可说:"先生,油箱盖是大家看不到的地方,您看,我们把这个地方都处理得很干净了。以后,您去加油站时,加油的师傅都会赞叹您的车保养的好。"
在交车时,洗车工或导购员可说:"先生,您的轮胎上方的位置,这是一般人不关注的地方,您看,我们也都冲干净了。"
洗车店搞活动吸引客户3第一步:引流
在汽车美容店正式开业之前,我们设计了一张店外引流卡,也就是说,进群即可以到店10元洗车。10元到店洗车,在任何地方都应该很有吸引力
毕竟现在一个小县里洗车的费用是20多块,一个稍微大一点的城市通常洗车一般需要30元以上。所以我们设计的店外引流卡可以很轻松的吸引这么一批有这方面需求的人们。
第二步:塑造信任
在这一点上,我们没有太多的事情要做,因为这些车主是因为这张6元的洗车卡进来的,其实大家都知道,即使它很便宜,来店里洗车基本上也是毫无疑问的。
我们店的环境,以及它是否专业。我们在群组中有一点互动,即在这两个问题上,我们把车间的内部环境、洗车师傅的用心、工艺的标准、操作的特殊性等发到群里。
第三步:到店成交
早些时候,通过优惠或廉价的吸引力,我们必须针对这种情况设计客户锁定政策。我们设计了三种类型的会员卡:
168元,10次洗车,包括1次精洗,送价值218元高档保温杯。
419元,30次洗车,包括3次精洗,送价值456元的车载吸尘器一台
628元,40次洗车,包括4次精洗,送价值658元五粮液1瓶
想想看,如果是你,看这三张卡片是否很有吸引力?你也想马上买吗?
经过仔细观察,我们会发现,我们制作的三张会员卡,从我们所能享有的权益来看419元更具吸引力。而168元和628元则不那么有吸引力,这实际上是我们的意图,这意味着什么?
也就是说,当我们设计福利时,我们必须有一个特别有吸引力的,这样客户就可以轻易地选择,绝对不是越多设计越好,这样客户就不知道如何选择,每个人都有选择的困难,越不知道该选择哪一个。
我们已经制定了这项政策,下一步将是看看我们是如何创业的。由于10元洗车仍然很有吸引力,开业的第一天(以前做过一项试验业务,有300多人来我店订洗车,因为这个折扣比较大,加上我们现场的气氛也比较好,我们堆积如山的礼物很高,看上去也很时尚。
有170多人买了我们的卡,你可能不知道,像我们预料的那样,有80%的人选择买第二种会员卡,第一天我们就收了6万多元。第二天,第三天,人流达到高峰,每天有500多人去商店洗车,每周有2000多人去店里洗车。
没什么好说的,这周有超过740人买了我们的设计充值卡,每周营业一周,也就是七天内兑现30万元以上,然后一些新老板来店里消费。
我们没有做第四步裂变。开业后,我们为这些卡的所有者设计了一种裂变模式,非常令人兴奋。我在这里不会说太多。想知道情况的朋友可以私信我。
这样,我们实际上赚的钱不多,当然,我们不会亏本。在后续服务中,我们有严格的要求。这样,当车主享受到高质量的服务和满意的态度时,我们会在这里做一些后端增值服务和产品
再加上一些保险和其他东西,以增加后端利润的范围。有人可能会问,这么多车主能够提供服务吗?这可不是一家小店,光洗车位就有12个,剩下的自己脑补吧。
需要参谋的顾客
想自己挑选的顾客
特征:有的顾客愿意自己一心一意地挑选产品,不愿让别人招呼。这类顾客购物经验丰富,自信心强,轻易不接受别人的观点和意见,不愿与美容师过多地交流。
接待技巧:对于这类顾客,店员应让其自己挑选,不必过多推介产品,只要适当留意就行了。
下不了决心的顾客
特征:有的顾客犹豫不决,总是下不了购买的决心,感到买也可以,但心里又想也许以后会有更好一些的产品。
接待技巧:对这样的顾客,店员应该积极地从旁建议,不断发出成交信号,促使其下决心购买。
不同“性格倾向”顾客的接待技巧
优柔寡断型的顾客 特征:这类顾客在店员反复说明解释以后,仍优柔寡断,迟迟不能做出选购产品的决策,在做出购买决策后还处于疑虑之间。
接待技巧:对于这类顾客,店员需要极具耐心并多角度反复说明产品特征。在说明过程中要注意有理有据,有说服力,切忌信口开河,贬低竞争对手。
沉默型的顾客
接待技巧:对这类顾客,店员要先问、多问。要根据其穿着与举动,判断出其对哪类产品感兴趣,然后设计他感兴趣的问话。交谈时,注意顺从他的性格,轻声慢语地进行说服。
心直口快型的顾客
特征:这类顾客要么直接拒绝,要么直接要产品,一旦决定购买,绝不拖泥带水,非常干脆。
接待技巧:对这类顾客,店员应始终以亲切的微笑相待,顺着顾客的话来说服他。说话的速度可快一些,介绍产品时只要说明重点即可,细节可以略去。
一、先与美容顾客建立彼此信任关系也就是你先要取得客户的信任,当客户来到美容院时,不要一开始就跟她讲产品,讲价格,讲品牌,就算你这个品牌再好,客户也不会买单,由于他不相信你,而你首先要做的,就是怎么祛跟她建立信任感。大家都知道,现在的社会很复杂,人心也很复杂,一开始别人是肯定不信任你的,你可以祛跟她聊聊生活,聊聊家庭,感情,子女教育,个人爱好等等,这些你都可以跟她聊,慢慢的,客户的心门也就打开了,当她真正信任你的时候,她也就什么都跟你说了,这种情况下,你觉得做销售还难吗? 二、运用专业技术和语言艺术创造销售机会 美容师对造型、化妆、保养的专业知识及对流行讯息的理解应用可以帮助顾客提高时尚敏感度。一般来说顾客对于这方面知识的掌握是比较有限的,当美容师提供的服务确实能够满足顾客需要时,顾客听从她的建议购买店内产品的机率便会大大增加,从而可以有效提高销售业绩。在提供专业技术服务、结帐或顾客主动询问时,美容师必须以专业的水准向客人建议该如何使用产品,以及产品将对顾客产生的功效或有无不适状况出现等。当顾客上门时,美容师应及时查阅该顾客的资料卡,了解其上次消费的具体情况以及有无赠送样品试用等情况,以便在与顾客交谈中更易沟通。如果是初次登门的顾客,也应注意运用语言技巧为自己创造销售产品的机会。 三、了解客户的需求 只有当我们具体的了解的客户的需求点后,就很轻易对症下药。在了解顾客需求的过种中,很多美容师都犯了一个大忌,就是不停的说,不停的问客户,结果呢,霹雳啪拉说了一大通了,结果还是不清楚客户的一个需求点,所有在了解客户的需求中,一定要学会聆听,少说多听,曾经看过一本书,上面的一句话说得非常经典:“上帝给了我们人类两个耳朵,一张嘴,就是要让我们少说多听”。学会聆听,一方面是对客户的尊重,另一方面,客户说的越多,她的需求就越明显,这样,不知道不觉,在听的过种中你就知道应该怎么给这个客户开疗程,怎么做销售了。